Hybrid IT-Administrator, 1st & 2nd Level Support

Posted 3 days ago

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About the role

  • IT Administrator maintaining ERP systems and providing 1st & 2nd level support at NewTec, a leading design house for safety-critical electronic systems.

Responsibilities

  • Betreuung, Weiterentwicklung und reibungsloser Betrieb des ERP-Systems (Conaktiv)
  • Behebung von Störungen und IT-Problemen der KollegInnen über das Jira-Ticketsystem (1st Level-Support)
  • Gestaltung und Optimierung der IT-Prozesse, bspw. durch Automatisierung von Abläufen und Entwickeln kleinerer Skripte
  • Verantwortung für die Beschaffung der Hardware sowie Installation und Einrichtung der Arbeitsplätze
  • Stärkung des 2nd-Level-Teams und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur – inklusive Netzwerk, Firewalls und Virtualisierungs-Cluster
  • Sicherstellung der Einhaltung der IT-Richtlinien, Pflege der IT-Dokumentation und Unterstützung bei der ISO27001-Zertifizierung

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich, Technikerausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration
  • Sicher im Umgang mit Microsoft Active Directory, Hyper-V und Microsoft Office 365
  • Erfahrungen mit Server-Betriebssystemen Windows und Linux
  • Geübt in Skriptsprachen wie PHP, HTML, Powershell oder CSS
  • Analytisches Denken, Lernbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Onboarding-Prozess
  • Feedbackkultur
  • Individuelle Weiter- und Fortbildungsmaßnahmen
  • Freiraum und Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office

Job title

IT-Administrator, 1st & 2nd Level Support

Job type

Experience level

JuniorMid level

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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