Retail Associate at Specsavers creating memorable customer experiences with eyecare and eyewear. Engaging customers and delivering personalized assistance in a retail setting.
MM
Hybrid Consultant Geschäftsprozessmanagement
Posted last month
About the role
- Consultant developing impactful solutions for public sector digital transformation in Berlin. Analyzing and optimizing processes while collaborating with experts and clients.
Responsibilities
- Bestehende Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren.
- Prozesse modellieren und dokumentieren, die Überführung in digitale Workflows unterstützen.
- Workshops moderieren mit Fachexperten, Prozessverantwortlichen und IT-Teams.
- Effiziente Entwicklung von Prozessen mit Blick auf gesellschaftlichen Mehrwert und Nutzerorientierung.
- Kunden von der Analyse bis zur Umsetzung begleiten: Erstellung von Prozesslandkarten, Definition von KPIs und Einführung von Prozessmanagement-Standards.
Requirements
- Ein gutes Gespür für Zusammenhänge und ein methodisches Fundament im Prozessmanagement.
- Erste Erfahrungen im öffentlichen Sektor.
- Bereits Geschäftsprozesse modelliert und dokumentiert (z. B. mit BPMN).
- Kenntnisse in gängigen GPM-Tools (z.B. Adonis, Camunda, Signavio).
- Ein analytisches Denkvermögen und Kommunikationsgeschick.
- Freude an der Projektarbeit.
- Abgeschlossenes Studium in Verwaltungs-, Wirtschaft-, Sozial- oder Politikwissenschaften.
Benefits
- Teil einer offenen Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitsmodellen und -zeiten.
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Umfeld.
- Schnelle Entscheidungs- und Unterstützungsprozesse.
- Hohe Teamorientierung.
- Regelmäßige Teamevents.
- Gesundheitsförderung.
- Mobilitätsbudget.
- Moderne Büroausstattungen.
- Raum für Entfaltung.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Clinical Solution Consultant providing expert support for Philips HPM technology and implementing clinical solutions. Engaging with healthcare professionals to optimize patient monitoring systems and ensure quality implementation.
IT Consultant for digital production in a leading manufacturing firm focusing on production automation. Engaging with IT systems like SAP ERP and MES for digital transformation efforts.
Leasing Consultant helping prospective residents find their perfect apartments with lasting connections. Focused on creating a sense of community and delivering exceptional customer experiences.
Talent Consultant leading and executing talent strategies for U.S. Bank. Collaborating with senior leadership on organizational design and advanced people analytics.
Business Analyst focusing on Digital projects and technology initiatives in a team environment. Identifying business needs and determining solutions while maintaining a focus on customer satisfaction.
Business Analyst focusing on Digital projects within technology initiatives, responsible for identifying business needs and providing solutions while ensuring customer satisfaction.
OpenText Exstream Developer responsible for document generation and automation solutions in customer communications management. Collaborating with stakeholders and optimizing high - volume processes.
Business Consultant translating business needs into software requirements at Elevance Health. Responsible for analyzing, designing, and writing Business Requirement Documents in a hybrid work environment.
National Account Consultant managing complex accounts with a focus on client benefit plans at Elevance Health. Advising clients and coordinating with internal teams for optimal service delivery.