Consultant developing impactful solutions for public sector digital transformation in Berlin. Analyzing and optimizing processes while collaborating with experts and clients.
Responsibilities
Bestehende Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren.
Prozesse modellieren und dokumentieren, die Überführung in digitale Workflows unterstützen.
Workshops moderieren mit Fachexperten, Prozessverantwortlichen und IT-Teams.
Effiziente Entwicklung von Prozessen mit Blick auf gesellschaftlichen Mehrwert und Nutzerorientierung.
Kunden von der Analyse bis zur Umsetzung begleiten: Erstellung von Prozesslandkarten, Definition von KPIs und Einführung von Prozessmanagement-Standards.
Requirements
Ein gutes Gespür für Zusammenhänge und ein methodisches Fundament im Prozessmanagement.
Erste Erfahrungen im öffentlichen Sektor.
Bereits Geschäftsprozesse modelliert und dokumentiert (z. B. mit BPMN).
Kenntnisse in gängigen GPM-Tools (z.B. Adonis, Camunda, Signavio).
Ein analytisches Denkvermögen und Kommunikationsgeschick.
Freude an der Projektarbeit.
Abgeschlossenes Studium in Verwaltungs-, Wirtschaft-, Sozial- oder Politikwissenschaften.
Benefits
Teil einer offenen Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitsmodellen und -zeiten.
Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Umfeld.
Schnelle Entscheidungs- und Unterstützungsprozesse.
Consultant role specialized in Azure Virtual Desktop and automation solutions at Genpact. Driving innovative technology and enterprise transformation through advanced Azure services.
Consultor de Produtos (Pagamentos) at Vivo enhancing payment solutions and connecting product strategy with technical excellence. Actively involved in managing the payment ecosystem.
Principal Consultant leading strategic execution in a hybrid role for energy and utilities industry. Managing client relationships and driving transformational projects with executive teams.
CX Acceleration Consultant leading improvements in enterprise clients' Zendesk ecosystem. Engaging with C - level executives and delivering measurable outcomes through hands - on configuration expertise.
Training Onboarding Consultant delivering innovative solutions and expertise in federal acquisition for U.S. Government. Collaborating with teams and enhancing operational capabilities.
Consultor(a) de Projetos at Interfile supporting strategic planning and ensuring project execution. Involved in cross - functional collaboration and operational demand management.
Consultant supporting the revision of national youth policy in the Democratic Republic of the Congo. Collaborating with stakeholders to develop an inclusive strategic framework for youth empowerment by 2030.