Analista de Sistema de Gestão Integrado buscando melhorias nos sistemas da empresa. Monitorando requisitos legais e conduzindo auditorias para conformidade nas normas ISO.
About the role
- Senior Quality and Performance Analyst at Localiza&Co focusing on data analysis and operational improvement. Collaborating with various departments to enhance customer experience and drive efficiency.
Responsibilities
- Analisar dados da operação de atendimento, identificando gargalos, oportunidades e melhorias nos processos;
- Trabalhar com grandes volumes de dados relacionados a clientes e atendimento em geral;
- Realizar cruzamentos de dados para apoiar tomadas de decisão e priorização de projetos;
- Acompanhar a implementação de projetos e medir seus impactos na operação;
- Atuar como interface entre a área de Atendimento e outras áreas da companhia;
- Apoiar a liderança com análises executivas e visão estratégica da operação;
- Atuar de forma proativa na melhoria contínua da experiência do cliente.
Requirements
- Ensino Superior Completo
- Perfil, com forte viés analítico, com melhoria de processo
- Conhecimento em Power BI
- Domínio de Excel avançado
- Experiência com bases de dados, incluindo:
- Consultas e manipulação de dados
- Experiência em SQL
- Experiência com GCP (Google Cloud Platform) ou ferramentas similares de banco de dados
- Capacidade de transformar dados em análises claras e acionáveis
- Boa capacidade de relacionamento e comunicação, para atuação com múltiplas áreas
- Visão de negócio e autonomia para conduzir análises e projetos de ponta a ponta.
Benefits
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Master Data Vendors Fraud & Control Analyst verifying and securing master data accuracy in SAP database. Performing preventive controls and maintaining quality in data management processes.
Seeking professionals with experience in Processes and Management to join our team at GOL. Embrace challenges in an inclusive and stimulating environment.
Senior Analyst spearheading operational enhancements and performance management in Dotz's collection services. Driving quality and efficiency with expertise in team leadership and stakeholder engagement.
Laboratory Analyst Intern assisting Non - Metals TX - 56 group with sample preparation, analysis, and research. Engaging in practical experiences while collaborating with customers and documenting laboratory procedures.
Internal Controls Analyst at Sonepar supporting the global control program and compliance initiatives. Collaborating with business units to identify control gaps and enhance financial reliability.
Applications Analyst developing applications and optimizing processes for achieving sales and service targets at adidas. Supporting training, project management, and cross - functional collaboration.
Junior Analyst at Yara overseeing production planning and inventory management. Collaborating across logistics, production, and commercial areas for operational efficiency.
Analista Cuentas Clave en Nestlé Professional que realiza seguimiento administrativo y captura de pedidos para clientes. Implicando reportes de ventas y gestión de indicadores.
Technical Benchmarking Analyst supporting market analysis and competitive benchmarking in powertrain systems. Conducting detailed market analysis, review, and technical documentation.