Hybrid Analista de Atendimento de Projetos B2B I

Posted 3 weeks ago

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About the role

  • Join Grupo RBS as an Analista de Atendimento de Projetos B2B I, overseeing project management and client satisfaction in a hybrid work environment.

Responsibilities

  • Interlocução com diferentes steakholders para garantir ações comercializadas;
  • Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas;
  • Realizar o atendimento e acompanhamento das entregas dos clientes com o uso de ferramentas de gestão de projetos;
  • Coletar dados para construção de relatórios;
  • Lidar com adversidades, avaliar e mitigar riscos sugerindo soluções;
  • Estar em constante contato com executivos comerciais e demais times internos para alinhamentos referentes às entregas;
  • Garantir a satisfação total dos clientes B2B (marcas/agências), estimulando a recompra de ações;
  • Realizar reuniões recorrentes para tratativas referentes à condução de pautas, verificação e acompanhamento das entregas;
  • Apresentar relatórios e pós-vendas das ações.

Requirements

  • Formação superior completa ou em andamento em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas equivalentes;
  • Habilidade em organização;
  • Perfil comunicativo, proativo e com facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders;
  • Desejável ter experiência com Monday e similares;
  • Desejável ter experiência em atendimento B2B (marcas/agências) e/ou gestão de projetos.

Benefits

  • Vaga também para PcD

Job title

Analista de Atendimento de Projetos B2B I

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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