Product Specialist working on SaaS mortgage localization and delivery for the Spanish market. Collaborating across teams to clarify requirements and enhance product offerings.
Responsibilities
Localización del producto (España): Apoyar la localización de la plataforma para el mercado hipotecario español (documentación de procesos, terminología, requisitos regulatorios, etc.)
Ejecución y entrega del producto: Traducir los requisitos de negocio, de clientes y regulatorios en especificaciones de producto claras e historias de usuario, apoyando la refinación del backlog, las actividades de sprint y la entrega de funcionalidades de alta calidad dentro de equipos Agile.
Conocimiento del cliente y del usuario: Recopilar y estructurar el feedback de clientes y apoyar actividades de investigación de usuarios contribuyendo a la mejora continua del producto.
Documentación y capacitación interna: Mantener documentación de producto y notas de lanzamiento precisas, y apoyar la capacitación interna mediante demos de producto, explicaciones de funcionalidades y comunicaciones de lanzamiento.
Colaboración transversal: Trabajar estrechamente con los equipos de Ingeniería, Diseño, Customer Success y Revenue para aclarar requisitos, apoyar la resolución de incidencias y garantizar un entendimiento compartido durante todo el ciclo de entrega.
Requirements
Mínimo 2 años de experiencia en roles de producto SaaS o Business Analyst.
Buen conocimiento del proceso hipotecario español y/o del ecosistema de intermediación de crédito.
Conocimiento de metodologías Agile (Scrum y/o Kanban).
Experiencia en la elaboración de requisitos de producto de alta calidad (historias de usuario, flujos, requisitos, notas de lanzamiento).
Utilizando herramientas como Confluence o similares.
Experiencia previa en colaboración con equipos técnicos y comprensión de conceptos de APIs y SaaS.
Capacidad para traducir las necesidades del cliente y del negocio en requisitos de producto claros y accionables.
Sólidas habilidades de comunicación, organización y priorización.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente con equipos multidisciplinares.
Se valorará positivamente: Dominio del portugués y/o inglés.
Experiencia con herramientas de soporte al cliente o de seguimiento de incidencias (por ejemplo, Jira, Intercom).
Experiencia realizando entrevistas a usuarios, encuestas y pruebas de usabilidad.
Experiencia creando demos de producto, materiales de capacitación interna o comunicaciones de lanzamiento.
Benefits
Conciliación laboral y personal: ofrecemos flexibilidad horaria y teletrabajo.
Días extra: tu cumpleaños es para disfrutarlo con familia y amigos.
Formación y aprendizaje continuos según tus necesidades.
Seguro médico, seguro de vida y programa anual de vacunación.
National Product Specialist focusing on Marine & Aviation within Chief Underwriting Office. Responsible for product strategies, underwriting rules, and portfolio analysis across Australia.
IT Product Specialist Senior at PG&E, handling application packaging and deployment solutions. Utilizing modern technology in a hybrid environment to enhance employee experience.
Product Specialist engaging with financial services clients to enhance value from Vortexa's energy analytics platform. Driving product demonstrations and shaping future product directions in innovative environments.
AI Enablement & Product Specialist at Prosus shaping AI education and product development for global business transformation. Empowering employees through hands - on training and innovative AI solutions.
Pricing Specialist developing pricing strategies at Avnet, a global technology distributor. Analyzing market dynamics and collaborating with teams to align pricing with business objectives.
Product Specialist in healthcare focused on promoting products to GPs and pharmacists. Developing territory plans and building relationships in a hybrid work environment.
Product Specialist promoting CT products and systems at Philips, maximizing customer satisfaction across Australia. Collaborating with sales teams and supporting customer relationships in the healthcare sector.
Customer support specialist providing consultative service across various channels for agricultural clients. Handling client engagement and problem resolution in the digital agriculture journey.
Senior Product Specialist leading Microservices Strategy, Cloud Platform Products, and Data Marketplace initiatives at Boeing. Collaborating with cross - functional teams to enhance cloud capabilities and data services.