Hybrid Sachbearbeiter Forderungsmanagement – m/w/d

Posted 3 weeks ago

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About the role

  • Handling collection duties as a communication expert at EOS Collection Operations. Managing legal questions and complex cases while maintaining quality and efficiency.

Responsibilities

  • Bearbeitung anspruchsvoller schriftlicher Korrespondenz von Schuldnerberatungen über Rechtsanwälte und Gerichte
  • Beantwortung telefonischer Anfragen zu Inkassovorgängen
  • Überprüfung von Kundenakten zur Inkassofähigkeit und Entscheidung über Forderungsfälle
  • Vorbereitung von Unterlagen für Rechtsanwälte
  • eigenverantwortliche Entscheidungen über den Inkassoverlauf
  • Erarbeitung von Empfehlungen und Pflege schuldnerrelevanter Daten

Requirements

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso
  • idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in der Sachbearbeitung im Mahnwesen
  • Kommunikationsstärke und Präzision in Wort und Schrift
  • einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte
  • gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Teams, Outlook, Excel)
  • Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen

Benefits

  • 2 Jahre befristet
  • umfangreiche Einarbeitung

Job title

Sachbearbeiter Forderungsmanagement – m/w/d

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Professional Certificate

Location requirements

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