Account Manager supporting Commercial Underwriting sales acquisition process and handling inquiries. Balancing quality and volume while managing a book of business in a hybrid work arrangement.
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Hybrid Mitarbeiter Key Account Management Support – Voll- & Teilzeit möglich
Posted 2 months ago
About the role
- Customer Account Management support role managing DACH region communications and project coordination with a strong emphasis on data accuracy and client relationships. Requires extensive experience in sales support and technical products.
Responsibilities
- Tägliche Kommunikation mit unseren Kunden in der DACH-Region
- Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Key Account Managers im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei der internen Abstimmung neuer Kundenprojekte – vom Kick-off bis zur Umsetzung
- Verantwortung für die Aktualität von Kundendaten im ERP-System
- Erstellung professioneller Präsentationen zur Unterstützung von Jahresgesprächen und Meetings
- Sicherer Umgang mit Reports zur Analyse von Umsatzentwicklungen
- Koordination der Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei der Verwaltung von Verträgen und Bonusvereinbarungen
Requirements
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Idealerweise Grundkenntnisse in der Buchhaltung
- Ausgeprägte Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
- Gestaltungsfreiheit
- Freundliche Kollegen
- Kurze Entscheidungswege
- Eigene Ideen verwirklichen
- Verantwortung übernehmen
- Flache Hierarchien
- Offene Duz- und Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaub
- Freiräume für Kreativität und Fähigkeiten
- Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte
- Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits
- Freigetränke
- Firmenfitness
- Business E-Bike
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
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