Customer Account Management support role managing DACH region communications and project coordination with a strong emphasis on data accuracy and client relationships. Requires extensive experience in sales support and technical products.
Responsibilities
Tägliche Kommunikation mit unseren Kunden in der DACH-Region
Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Key Account Managers im Tagesgeschäft
Unterstützung bei der internen Abstimmung neuer Kundenprojekte – vom Kick-off bis zur Umsetzung
Verantwortung für die Aktualität von Kundendaten im ERP-System
Erstellung professioneller Präsentationen zur Unterstützung von Jahresgesprächen und Meetings
Sicherer Umgang mit Reports zur Analyse von Umsatzentwicklungen
Koordination der Bearbeitung von Kundenreklamationen
Unterstützung bei der Verwaltung von Verträgen und Bonusvereinbarungen
Requirements
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
Idealerweise Erfahrung im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Idealerweise Grundkenntnisse in der Buchhaltung
Ausgeprägte Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne
Schnelle Übernahme von Verantwortung
Gestaltungsfreiheit
Freundliche Kollegen
Kurze Entscheidungswege
Eigene Ideen verwirklichen
Verantwortung übernehmen
Flache Hierarchien
Offene Duz- und Unternehmenskultur
30 Tage Urlaub
Freiräume für Kreativität und Fähigkeiten
Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte
Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits
Freigetränke
Firmenfitness
Business E-Bike
Job title
Mitarbeiter Key Account Management Support – Voll- & Teilzeit möglich
Account Manager responsible for managing a portfolio of ~200 SMB customers at Sitemate. Proactively driving upsell and cross - sell opportunities while ensuring strong renewal outcomes.
Key Account Manager responsible for customer relationships and strategic business initiatives at Arrow Electronics. Focused on expanding market share and driving revenue growth.
Account Manager at Arrow Electronics handling client relationships and sales of electronic components. Focusing on customer acquisition and maintaining long - term client connections in the electronics market.
Territory Manager responsible for client engagement and sales through various channels. Developing sales proposals and establishing solid client relationships.
Account Manager focused on maximizing sales in Baton Rouge while developing new accounts. Engaging customers to understand needs and deliver Grainger's solutions effectively.
Account Manager producing positive sales growth for a specific geography or vertical market at Grainger. Managing existing accounts and developing strategies to maximize sales.
Account Manager responsible for sales growth in North America with a focus on customer relationship management at Grainger. Engaging with 45 - 50 accounts generating up to $4M annually.
Account Manager at Liberty Coca - Cola responsible for customer relations and sales. Handling promotions, maintaining inventory, and providing customer service to stores.
Account Manager at Liberty Coca - Cola engaging large store managers to enhance product relationships and sales. Driving business growth through effective customer service and collaboration in the Suffolk County area.