Hybrid Customer Service Agent

Posted 16 hours ago

Apply now

About the role

  • Customer Service Agent providing high-quality service and support to corporate clients in Sweden. Building long-term relationships and ensuring customer satisfaction in a hybrid work environment.

Responsibilities

  • Ge högkvalitativ service och support till företagskunder
  • Arbeta mot höga kvalitetsmål såsom kundnöjdhet och kort hanteringstid
  • Bygga långsiktiga relationer med kunder och förstå deras verksamhet
  • Hantera ärenden relaterade till fakturafrågor och kunders ordrar
  • Samarbeta med interna team för att lösa kundfrågor

Requirements

  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
  • Noggrann och strukturerad
  • Har erfarenhet av olika datasystem
  • Erfarenhet av kundtjänst
  • Telefonvana
  • Tidigare arbete mot målsättning med goda resultat
  • Tidigare arbete inom kundservice med inrikting mot finans
  • Arbetat i Salesforce

Benefits

  • Hälsoförsäkring
  • Flexibla arbetsarrangemang
  • Professionell utveckling

Job title

Customer Service Agent

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job