Senior Customer Insights Expert at Smile, bridging data and human experience for an international financial institution. Conduct thorough analysis and convey customer insights effectively.
About the role
- Data Analyst at Devsu responsible for data collection, analysis, and generating actionable insights for strategic business decisions.
Responsibilities
- Levantar, documentar y analizar requerimientos funcionales relacionados con reportería, métricas, variables y modelos analíticos.
- Diseñar, estructurar y desarrollar reportes, dashboards y soluciones analíticas alineadas a las necesidades del negocio.
- Analizar grandes volúmenes de datos y presentar insights claros, accionables y orientados al impacto.
- Definir esquemas de visualización, storytelling y comunicación de hallazgos para stakeholders.
- Asesorar a usuarios y equipos en la construcción de soluciones visuales, considerando perspectivas técnicas y de negocio.
- Documentar todos los procesos, reportes y soluciones según los estándares y buenas prácticas de la organización.
- Colaborar con equipos técnicos para traducir requerimientos funcionales en especificaciones analíticas/tecnológicas.
- Apoyar en la resolución de bloqueantes y dependencias vinculadas a datos, modelado o reportería.
Requirements
- Más de **5 años** de experiencia en análisis de datos, BI o roles similares.
- Experiencia comprobable manejando grandes volúmenes de datos, integraciones y modelos analíticos.
- Dominio avanzado de **Excel** y **PowerPoint**.
- Conocimientos sólidos en **estadística descriptiva**.
- Certificación y dominio avanzado de **Power BI** (reportes, dataflows, DAX).
- Certificación y dominio de **Python** para manipulación, EDA, visualización y procesamiento de datos.
- Certificación y dominio de **SQL** (estructuración de datos, stored procedures, ETL).
- Experiencia con motores de base de datos relacionales (SQL Server, PostgreSQL) y no relacionales (MongoDB).
- Conocimiento de herramientas ETL (SSIS, Pentaho).
- Buenas prácticas de desarrollo, incluyendo **Clean Code**.
- Familiaridad con herramientas de versionamiento, integración y despliegue (CI/CD).
Benefits
- Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
- Seguro médico privado
- Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
- Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
- Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
- Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
- Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Tech skills
Location requirements
Consumer Data Analyst at Bulk analyzing customer insights and behavior across sports nutrition landscape. Collaborating with marketing teams to drive consumer - centric decisions with data.
Junior Data Analyst managing data pipelines for operations, finance, and customer experience teams at Tails.com. Aiding in data quality, availability, and identifying opportunities for improvements.
Quantitative Analyst developing stock selection models for systematic and fundamental investment strategies at Columbia Threadneedle Investments. Collaborating with analysts and portfolio managers to enhance research and analytics platforms.
Financial Analyst managing project budgets and financial tracking at Ameriprise India LLP. Supporting accurate reporting and insights using SQL, Power BI, and Jira.
Manager, Data Analytics & Reporting overseeing enterprise - wide data strategy and analytics functions at the Condominium Authority of Ontario. Leading a high - performing team to enhance business performance with data - driven insights.
Commercial Data Analyst responsible for analytics and insights for the Commercial organization at Marathon Petroleum. Collaborating with teams to enhance data processes and deliver actionable insights.
Supports the development of performance marketing projects in a flexible, collaborative environment at Northern Trust. Engages in cross - functional teamwork and utilizes analytics to enhance campaign performance.
Data Analyst II focused on monitoring IoT - enabled products for Generac. Analyzing data to enhance performance and customer experience with cutting - edge energy technology solutions.
Data Analytics Intern at leading family fintech company building AI - powered reporting automation. Collaborating with Marketing Science team to deliver impactful projects for families.