Freelance Customer Experience Evaluator taking assignments to assess customer experiences in the premium automotive sector with flexible schedules. Join CXG, a global leader with iconic brands like Genesis and Maserati.
Responsibilities
Selezionare incarichi in base alla propria disponibilità e posizione
Osservare ogni dettaglio: valuta l’atmosfera, il livello del servizio, le interazioni digitali e in negozio, le comunicazioni di follow-up e l’intero percorso del cliente.
Fornire feedback onesto e dettagliato tramite brevi questionari
Requirements
Età minima: 18 anni.
Buona conoscenza del settore automobilistico e interesse per il mondo automotive.
Interesse per il miglioramento dell’esperienza cliente e degli ambienti retail.
Buone capacità relazionali e predisposizione all’interazione con il pubblico.
Attenzione ai dettagli e capacità di osservare in modo discreto e accurato l’esperienza in punto vendita.
Possesso di patente di guida valida e disponibilità di un’auto propria.
Capacità di fornire feedback obiettivo, imparziale e strutturato.
Affidabilità e puntualità nella compilazione dei questionari online dopo ogni incarico.
Benefits
Collaborazione freelance su base progettuale.
Orari flessibili e possibilità di accettare incarichi in base alla propria disponibilità.
Customer Support Associate addressing inquiries and support needs for Swedish customers at Sellpy. Engaging in various support tasks across chat, phone, and email.
Application Support Specialist facilitating IT services management in a dynamic banking environment. Collaborating within a pan - Baltic team to ensure IT performance and compliance at Luminor.
Application Support Specialist responsible for IT service management at Luminor, building a local banking champion. Supporting IT applications and collaborating with cross - functional teams for optimal functionality.
Customer Care Mitarbeiter*in supporting agricultural customers via phone and email. Role provides assistance with product applications and maintenance of information platforms for sector and project measures.
Support Agent responsible for addressing customer inquiries in the finance sector. Ensuring customer satisfaction while working with a renowned trading platform.
Sachbearbeiter/in im Kundensupport für Versicherungen in der Schweiz. Unterstützung bei Offerten und telefonische Betreuung von Versicherungspartnern und Kunden in Dübendorf.
Customer support role in insurance at Vaudoise assisting with non - life insurance requests. Interacting with brokers and clients in a team - oriented environment with emphasis on professional development.
Senior Application Support Specialist providing L1 and L2 support at ECCO Gulf. Managing enterprise application issues and collaborating with cross - functional teams in Doha.
Medizinische Fachangestellte für Kundenbetreuung im Labor bei Labor Dr. von Froreich. Fokus auf telefonische Betreuung von Arztpraxen und Durchführung von Blutentnahmen.