Product Owner responsible for CRM landscape development and operations at C.H.BECK. Leading projects and teams in a hybrid environment in Munich.
Responsibilities
Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb der CRM-Landschaft mit Schwerpunkt Salesforce (teilweise noch SAP CRM).
Übersetzung fachlicher Anforderungen der Geschäftsbereiche in technische Lösungen
Steuerung und Priorisierung des Product Backlogs, Ausarbeitung von Epics und User Stories
Leitung und Mitarbeit in IT-Projekten rund um Marketing und Vertrieb
Koordination interdisziplinärer Teams (IT, Fachbereiche, externe Dienstleister)
Sicherstellung effizienter, datenschutzkonformer CRM‑Prozesse und hoher Datenqualität
Abnahme von Features und Releases sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Monitoring, Support)
Aktives Stakeholder‑Management und transparente Kommunikation zu Fortschritten und Prioritäten
Planung und Durchführung von Key‑User‑Schulungen sowie Maßnahmen im Change- und Akzeptanzmanagement
Requirements
Mehrjährige Salesforce-Erfahrung (Sales Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud), idealerweise zertifiziert
Praxis als Product Owner, Business Analyst oder in vergleichbarer Rolle sowie idealerweise IT-Projektleitung
Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools wie Jira, Confluence
Technisches Verständnis von Integrationen, APIs, Datenmodellen und Second-Level-Support
Tiefes Prozesswissen in Vertrieb, Marketing, Service und Kundenportalen
Ausgeprägte Beratungs-, Analysefähigkeiten sowie Teamorientierung und Kommunikationsstärke
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse (für Stakeholder-Kommunikation, Schulungen und Teamkoordination)
Benefits
Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!
Product Manager leading strategic initiatives for Eletromidia's digital advertising platform. Focusing on user needs, business objectives, and cross - functional collaboration.
Principal Product Manager architecting platform evolution at VGS, leader in payment tokenization. Overseeing product strategy and cross - functional collaboration for security and compliance.
Aero User Terminal Product Manager developing aviation satellite communication products for Telesat. Collaborating with partners and leading product lifecycle for user terminals.
Product Owner Senior at ANBIMA striving to align development choices with business objectives. Leading product cycles and ensuring value delivery in fintech solutions.
CFC Reporting & Mobile Product Lead enhancing Pfizer's reporting and messaging strategies across global markets. Collaborating with cross - functional teams to optimize CFC engagement and product delivery.
Senior Product Manager managing the intelligence layer that provides AI/ML insights across Smarsh products. Defining the catalog’s taxonomy and noise filtering strategies for consistent intelligence delivery.
Product Manager at Brenntag France developing specialty polymers portfolio. Negotiating supplier agreements and providing added value solutions to clients in France and Benelux.
Associate Product Manager driving customer discovery and product strategy for crew accommodation solutions. Collaborating with teams to deliver scalable solutions and improve operational efficiency.
Product Manager for Universal Relay portfolio at GE Vernova. Leading product lifecycle, market research, and cross - functional collaboration to address customer challenges in the electric utility segment.
Product Manager for Universal Relay portfolio within Grid Automation business. Leading product lifecycle and innovation for the green energy transition.