IT Supporter providing 1st level support in a hybrid role at Bohnen IT. Supporting users in their operations with a focus on Windows and Microsoft 365 environments.
Responsibilities
Du willst mit uns richtig guten Support auf ein neues Level heben?
Du bleibst freundlich und hilfsbereit, selbst wenn ein Kunde oder eine Kundin dir ein Fax schicken will?
Du wechselst leicht zwischen Anfragen, Mails, Anrufen und Alarmen und behältst dabei den Überblick?
Requirements
Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung
Du hast umfangreiche Kenntnisse im Microsoft Server- und Clientbereich und Microsoft 365
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Du konntest bereits 1-2 Jahre Erfahrung im Support sammeln, vielleicht sogar bei einem IT-Dienstleister
Du bist ein:e Teamplayer:in und hast Spaß daran in einem kollegialen Umfeld tätig zu sein
Deutsch (mind. B2) und Englisch (mind. B2) ist bei deinen Fähigkeiten "Coat" wie "Trousers"
Benefits
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub + "Bohnen Holidays" (Heiligabend und Silvester frei)
Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten für ausgeübte und zukünftige Tätigkeitsbereiche sowohl durch interne als auch Hersteller-Zertifizierte Trainings
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (Bezuschussung mit max. 20%)
Modernste technische Ausstattung
Zugriff auf moderne Test- und Demokomponenten
Flexible Arbeitszeitgestaltung und sehr großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten
Möglichkeit ein Jobrad zu beziehen
Corporate Benefits (Angebotsplattform)
Gemeinsame Mittagspausen: Bring dir selbst dein Essen mit, bestell mit Kolleg:innen außer Haus oder nutze unser Angebot der Hofmanns Menülounge
Regelmäßige Events, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsames Grillen etc. - Neue Ideen immer gerne gesehen!
Im Sommer gibt es regionales Bio-Eis, dabei unterstützt jede:r mit einer kleinen Spende eine soziale Organisation aus Wuppertal
Durch unseren Kaffee und die dazugehörige Spitzenmaschine wirst du hier schnell zum Freestyle Barista
Kollegialen Umgang und lockere Atmosphäre vereinen wir mit professioneller Arbeitseinstellung
Sehr moderne Büroausstattung inklusive ergonomischer Arbeitsplätze.
Und ab voraussichtlich 2026: Beziehen wir das vermutlich beste Büro Wuppertals
IT Administrator managing device lifecycles and providing technical support at DataGuard. Enhancing hybrid collaboration setups and improving IT workflows for a security and compliance tech company.
Nurse Unit Manager leading high - performing clinical team in Adult Mixed Specialty Unit at St Vincent’s Private Hospital. Overseeing daily operations, mentoring staff, and driving clinical excellence.
Mid - level IT Administrator at a fast - moving IT function handling day - to - day operations and supporting cloud migrations. Collaborating with stakeholders and overseeing IT support responsibilities.
Senior IT Engineer at Airwallex tackling technical challenges within identity and authentication systems. Focusing on Okta platform management and optimizations to enhance global IT operations.
Enterprise Architect leading digital transformation at FSC, focusing on architecture design and governance. Collaborating with global teams to implement sustainable practices in technology management.
IT Helpdesk Technician providing technical assistance on computer systems at Leadtech. Serving as the first point of contact for customers needing technical support.
Help Desk Analyst providing first - level technical support at Stefanini for end - users via phone, email, or in - person. Troubleshooting hardware and software problems to ensure a high level of customer satisfaction.
Help Desk Analyst providing first - level technical support via Teams and email. Collaborating with other IT teams to resolve software and hardware issues.
Lead IT Engineer managing complex IT environments at a fintech startup in Manila. Overseeing infrastructure, compliance, and vendor relationships in a hybrid work setting.