Hybrid Analista de Back Office – Servicio de Mesa de Entrada

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About the role

  • Back Office Analyst managing legal notifications and administration processes at BBVA. Ensuring compliance with quality standards in legal services and contributing to process improvements.

Responsibilities

  • Actuar como primera línea de defensa, manejando información sensible y siendo el punto de inicio de cada proceso
  • Recepcionar, clasificar, controlar y registrar las notificaciones legales recibidas en Servicios Jurídicos
  • Verificación y descarga de demandas, mediaciones y defensa del consumidor en portales web, casilla de correos, etc., asegurando la carga en tiempo y forma
  • Administración y priorización de plazos con el objetivo de registrar todo lo ingresado en el día
  • Contribución a la mejora de procesos administrativos mediante circuitos, automatizaciones y optimización de tareas

Requirements

  • Disponibilidad para trabajar durante 6 meses en una posición temporal (excluyente)
  • Experiencia mínima de 3 años en roles administrativos o similares
  • Estudiantes avanzados de carreras como Derecho, Administración de Empresas, Actuario o afines
  • Manejo avanzado de Paquete Office y Google Sheets (excluyente)
  • Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicados a gestión de información (deseable)
  • Perfil organizado, detallista y analítico, con flexibilidad, orientación a la mejora continua y al cumplimiento de objetivos
  • Proactividad, colaboración y capacidad de trabajo en equipo

Benefits

  • Professional development opportunities

Job title

Analista de Back Office – Servicio de Mesa de Entrada

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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