Onsite Responsable de Boutique – F/H

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About the role

  • Responsable de Boutique leading the team in Lyon at Aroma-Zone. Overseeing store activities and enhancing customer satisfaction while achieving sales targets.

Responsibilities

  • Piloter et gérer l’ensemble des activités de la boutique
  • Manager votre équipe de vente, caisse, stock et atelier
  • Être responsable de la qualité de l'accueil et services clients
  • Effectuer des reportings et analyses d'activité
  • Optimiser les plannings en respectant les budgets alloués
  • Assurer la formation du personnel aux bonnes pratiques d'accueil, de conseil et de vente
  • Veiller aux approvisionnements et à l’efficacité de l’organisation des stocks
  • Assurer le suivi des caisses et la conformité des remises en banque
  • Coordonner les entreprises de services extérieures
  • Être en charge de la présentation de la boutique et des abords extérieurs

Requirements

  • De formation commerciale
  • Expérience de 3 à 5 ans en management d’équipe dans le secteur de la vente au détail
  • Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout
  • Maîtrise des enjeux du métier retail
  • Maîtriser logiciels bureautiques (Pack office)
  • Bon niveau d'anglais

Benefits

  • Participation
  • Mutuelle
  • Tickets restaurants
  • RTT
  • Remboursement des transports à 50%

Job title

Responsable de Boutique – F/H

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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