Responsable Boutique leading a retail team at Aroma-Zone, ensuring customer satisfaction and achieving sales targets while managing daily operations in Mondeville.
Responsibilities
Piloter et gérer l’ensemble des activités de la boutique en assurant la satisfaction clients et l’atteinte des objectifs commerciaux
Manager votre équipe de vente, caisse, stock et atelier (animation, organisation, communication, vision, partage d’objectifs et des résultats…)
Etre responsable de la qualité de l'accueil, prestations, services et conseils clients pour garantir la satisfaction client (forte présence terrain, polyvalence)
Effectuer des reportings et des analyses d'activité et proposer des pistes d’amélioration continue
Optimiser les plannings en respectant les budgets alloués
Assurer la formation du personnel aux bonnes pratiques d'accueil, de conseil et de vente, aux produits et protocoles, et réaliser des audits réguliers pour veiller au respect des protocoles
Veiller aux approvisionnements, l’objectif étant « zéro rupture » en assurant l’efficacité de l’organisation des stocks et réapprovisionnement des rayons, vous organisez et dirigez les inventaires pour limiter la démarque
Assurer le suivi des caisses et la conformité des remises en banque et remonter les informations aux services comptables
Assurer la parfaite organisation et déroulement des opérations d’ouverture et fermeture boutique
Coordonner les entreprises de services extérieures (la maintenance technique, l’entretien des locaux et des équipements, sécurité etc …) pour assurer la conformité et sécurité des locaux
Vous êtes en charge de la présentation de la boutique et des abords extérieurs : lieu à l'image de l’entreprise (propreté, mise en place du merchandising, optimisation flux clients etc …)
Requirements
De formation commerciale
Expérience de 3 à 5 ans en management d’équipe dans le secteur de la vente au détail
Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout
Maîtrise des enjeux du métier retail : conseil clients, reporting, indicateurs de performance, gestion des stocks
Maîtrise logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid)
Territory Business Manager responsible for educating physicians on disease states and patient identification for a leading biotechnology company. Collaborating with sales team to share strategies and insights.
Field Reimbursement Manager educating healthcare providers on product - specific prior authorization and appeals processes. Field - based role within men’s health and collaborative teams.
Manager de rayon pour la charcuterie et fromage, garant de l'approvisionnement et de la satisfaction clients. Vous fédérez votre équipe et contribuez à la vie de notre magasin.
Manager overseeing store activities in refrigeration and air conditioning. Driving service quality, team management, and commercial development in a major company.
Site Manager responsible for managing operations, quality, and client relations at Handicall. Leading the team and ensuring performance aligned with company objectives at the site level.
Responsable du Contrôle de Gestion chez Leasecom chargé de structurer et piloter la fonction de contrôle de gestion pour une meilleure performance. Travailler en étroite collaboration avec la Direction Générale.
Senior Tobacco Control Manager overseeing a three - year tobacco control grant. Leading community engagement and advocacy efforts for Hispanic/Latino communities in Solano County.
Responsable d’un service dédié au conseil des entreprises agricoles. Pilote 36 collaborateurs et collabore avec les élus pour orienter les actions du service.
Manager in the Referral Department at MercyOne overseeing daily referral operations and staff management. Responsible for compliance with regulatory requirements and maintaining referral policies and procedures.