IT Service Desk Analyst providing high-quality IT support to ALDI colleagues across US, Australia, and Europe. Engaging in troubleshooting IT errors and collaborating with various groups.
Responsibilities
IT támogatás nyújtása az ALDI munkatársainak az Egyesült Államokban, Ausztráliában és Európában telefonon és e-mailben a budapesti irodánkból és otthoni munkavégzésből
Felmerülő IT hibák elemzése és a megoldásukra törekvés szoftver, hardver és hálózati rendszerek terén
Incidensek és kérések rögzítése, nyomon követése és követése a jegykezelő rendszerünk (ServiceNow) használatával
Együttműködés a képzési, minőségi és szakmai csoportokkal
Programok telepítése, adatmentés távoli hozzáférésen keresztül
Új hardverek és szoftverek tesztelése a kompatibilitás és teljesítmény biztosítása érdekében
Requirements
Magabiztos középfokú vagy magasabb angol és német írásbeli és szóbeli nyelvtudás
Hajlandóság a munkarendben történő munkavégzésre (7/24), hétvégéken és ünnepnapokon is (kiegészítő műszakpótlék alkalmazható)
Készség a tanulásra és az IT megoldásokhoz való alkalmazkodásra
Ügyfélközpontú megközelítés, erős kommunikációs készségek
Magas színvonal fenntartása a saját munkával szemben és kiváló problémamegoldó képesség
Csapatjátékos pozitív hozzáállással
Középiskolai végzettség vagy magasabb képzettség.
Benefits
A folyamatosan növekvő szervezet, egyre növekvő karrierlehetőségekkel
Lehetőség nemzetközi projektekben való részvételre, utazási lehetőségekkel
A legmodernebb munkakörnyezet, könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel
Biztonságos, hosszú távú munkalehetőség kiemelkedő fizetéssel és juttatásokkal
Home office lehetőség
Átfogó képzési programok és szakmai fejlődési lehetőségek
Támogatás az egészséges munka-magánélet egyensúly fenntartásához
Senior Cost Analyst at Dengo Chocolates responsible for analyzing production costs and ensuring accurate cost reporting for decision - making. Collaborating with various departments to enhance operational efficiency.
Contábil Analyst executing monthly financial closures and collaborating with various teams at Braveo. This role ensures quality and compliance in accounting processes while driving improvements.
Analista de Transportes managing logistics operations at Braveo, focusing on transportation efficiency and cost control. Collaboration for continuous improvement in a dynamic environment.
Senior Telecom Analyst managing voice networks for Alares Internet. Collaborating with engineering team to enhance services and ensure regulatory compliance.
Analista WFM Sênior role at Atento focused on planning and operational efficiency. Engage with managers and clients to make strategic decisions and optimize processes.
Analista de Departamento Pessoal e Fiscal managing payroll and tax obligations ensuring compliance with legislation at a preventative and precision health company.
Commercial Analyst supporting DACH market expansions, sourcing leads, and facilitating healthcare partnerships. Engage with hospitals and healthcare practices to grow sales in the region.