Contact Center Specialist I supporting client interactions for financial inquiries. Providing quality customer service through inbound calls in a flexible work environment.
About the role
- Asesor telefónico en Entel Chile, atendiendo llamadas de usuarios y ofreciendo productos móviles y de hogar. Capacitación inicial y luego modalidad híbrida de trabajo.
Responsibilities
- Recibir llamadas de usuarios Entel Chile y atender dudas, consultas para después ofrecer un producto móvil u hogar y cerrar una venta.
Requirements
- Experiencia de 6 meses en cross selling, ventas, atc, cobranzas, etc por call center.
- Disponibilidad de trabajar 8h + 1h break en un rango de 12pm a 10pm y descansar un día rotativo semanal.
- Facilidad de trabajar 1 mes presencial en Magdalena del Mar y luego desde casa híbrido (remoto 3 semanas y presencial 1 semana).
- Tener PC/Laptop para capacitaciones remotas y gestión híbrida al 2do mes.
Benefits
- Excelente clima y estabilidad laboral.
- Ingreso a planilla completa desde la firma de contrato.
- Bono de indicadores hasta S/. 500 mensual.
- Sodexo mensual S/. 220
- Bono de Bienvenida S/. 160.
- Bono de capacitación.
- Capacitaciones remotas.
- Comisiones ilimitadas.
- Asignación familiar S/. 113 mensual (solo para PPFF).
- Beneficios corporativos con instituciones de salud, entretenimiento y educación.
- Línea de carrera con solo 3 meses de permanencia.
- Pagos quincenales y puntuales en el banco de tu preferencia.
- 2 gratificaciones anuales, CTS, vacaciones pagadas, seguro de salud para ti y tus familiares derechohabiente.
- Capacitaciones y mentorías constantes de parte de la operación de Entel, acompañamiento frecuente del área de formación y calidad.
- Programa de incentivos SER+, reconocimientos semanales y mensuales, y mucho más!!
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
Contact Center Supervisor leading client support specialists for Nuvei, a fintech company. Managing performance, mentoring staff, and ensuring compliance with processing requirements.
Overseeing call center and software licensing operations at Wind River. Managing support team, handling licensing matters, and optimizing support infrastructure.
Contact Center Executive managing leads generated from digital campaigns for Drevdom, specializing in commercial process optimization. Focused on qualifying opportunities through intensive phone engagement.
Technical Call Center Specialist at Technogym ensuring customer satisfaction. Responsible for resolving customer issues and managing technical support queries.
Contact Center Specialist leveraging customer service skills to assist clients and advisors in a financial planning company. Engaging in multiple service areas while supporting professional development through licensing training.
Join Entel Chile as telephonic advisors providing support for fiber home services. Manage user inquiries and assist with technical support inquiries in Lima.
Asesor telefónico de ATC soporte técnico en Entel Chile. Recibiendo llamadas de usuarios y resolviendo consultas sobre el servicio de fibra hogar.
Contact Center Rep II supporting customers with banking inquiries at TD. Focused on delivering exceptional service and resolving account issues.
Contact Centre Representative at TD assisting customers with inquiries and providing solutions. Delivering excellent service during flexible working hours to all clients.