MI
Product Support Specialist providing technical support for Mindex products. Triage customer inquiries and troubleshoot product - related issues in a hybrid work environment.
WO
Hybrid Werkstudent*in – Customer Experience, Academy, Enablement & AI Content Creation
Posted 2 months ago
About the role
- Konzipiere und produziere kurze, ansprechende Lernvideos zu unserer Plattform und Methoden wie OKRs
- Nutze moderne KI-Tools und Workflow-Automatisierung zur effizienten Inhaltserstellung, Prozessverbesserung und Skalierung
- Analysiere interne Abläufe, optimiere Prozesse und erstelle Pitch Decks für das Top-Management
- Sorge für exzellenten First-Level-Kundensupport und eine reibungslose Kundenerfahrung
- Erkenne Challenges, bringe eigene Ideen ein und setze Projekte eigenverantwortlich um
- Zusammenarbeit im Customer Experience Team zur Weiterentwicklung der Workpath Academy und Kundenerlebnisse
Requirements
- Eingeschriebene*r Student*in (Master oder fortgeschrittenes Bachelorstudium)
- Erste Erfahrung im dynamischen Umfeld (Praktikum oder Werkstudent*innen Tätigkeit) von Vorteil
- Kommunikationsstärke – fließend in Deutsch & Englisch (mind. C1 Level), vor allem im Umgang mit Kunden
- Starke Affinität für digitales Lernen, Content Creation, KI-Tools und Automatisierungstechnologien
- Kreativität bei der Produktion wirkungsvoller Lernmaterialien (Texte, Videos und Training)
- Hands-on Mindset: eigenständig, ergebnisorientiert und lösungsstark
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
Benefits
- Lernen & Wachstum: Ein unterstützendes Team mit starker Feedback-Kultur und kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Innovatives Arbeiten: Einsatz modernster Technologien und Einblick in die Softwarewelt der Zukunft
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Übernimm früh Verantwortung und gestalte aktiv die Weiterentwicklung unseres Unternehmens mit
- Flexibles Arbeiten: Arbeite remote oder in unserem zentral gelegenen Büro in München und passe deine Arbeitszeiten flexibel an dein Studium an
- Attraktive Benefits: Angebote für mentale und körperliche Gesundheit, Mobilitätszuschuss, Events, Coachings, persönliches Entwicklungsbudget und mehr
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
BS
Border StatesCustomer Service Representative
Customer Service Representative supporting sales operations and customer inquiries at Border States Electrical Supply. Collaborating with sales and marketing to enhance service quality and efficiency.
BS
Border StatesCustomer Service Representative
Customer Service Representative enhancing customer sales and service while supporting the day - to - day operations of the team. Part of a leading electrical supply distribution company.
WA
Wing AssistantClient Success Support Specialist
Customer Support Representative assisting Customer Success Managers with administrative tasks in a remote - first company. Ensuring client inquiries are handled efficiently and maintaining operational efficiency.
AL
Air LiquideF&P, R&A Sales Support Specialist
Sales Support Specialist improving operational efficiency for the Sales team at Air Liquide. Focused on quotations, order processing, and data analysis in a dynamic environment.
EG
Internship in corporate client management at Erste Bank for 3 months, requiring business studies background and strong MS Office skills.
US
Univar SolutionsKey Account Support Specialist
Key Account Support Specialist fulfilling sales responsibilities and customer support for Univar Solutions. Collaborating with internal teams to ensure smooth pricing and order processes.
MI
Mohawk IndustriesCustomer Service Representative
Customer Service Representative at Dal - Tile providing customer account management and support to enhance customer satisfaction. Responsible for order entry, inquiries, and various customer service functions.
MI
Mohawk IndustriesCustomer Service Warehouse Associate
Customer Service/Warehouse Associate at Mohawk Industries servicing customers and handling inventory tasks. Performing office administration duties, operating forklift equipment, and ensuring safety compliance in the warehouse environment.
PC
Post CompanySales Support Representative
Sales Support Representative at Post coordinating customer visits and creating offers. Working closely with salespeople to ensure efficient processes and administrative support.