Hybrid ソリューションエンジニア

at Citadel AI

• Job title: ソリューションエンジニア
• Job type: Full Time
• Experience level: Junior, Mid level
• Salary: Not specified
• Degree requirement: No Education Requirement
• Location requirements: Hybrid, Tokyo, Japan

About the role

• Solutions Engineer supporting AI product integration and user evaluation for Japan market. Working with international teams, facilitating user feedback, and enabling effective use across industries.

Responsibilities

• Citadel AI の事業拡大をリードするソリューションエンジニアとして、ユーザーをサポートし、当社製品に対する適切な評価を聞いた上で、「AIシステムが、最大限有効に活用できる環境を、提案し実現」する。
• エンジニアリング、セールス、ユーザー間の中心に立って、連携を促進することも求められます。
• 主に日本のユーザーを担当しますが、経歴によっては海外のユーザーを担当することもあります。
• ユーザーのニーズを適確にとらえ、重要な機能が製品開発ロードマップに組み込まれて行くよう、当社エンジニアリングチームに適確にフィードバックを行うことも求められます。

Requirements

• 日本語に堪能で、かつビジネスレベルの英語力があること
• コミュニケーション能力が高いことが求められます。
• ソリューションエンジニアリングやコンサルティングなど、ユーザーに対面し対応を行う技術職として、2年以上の実務経験があることが必要です。
• 東京在住の方を優先しますが、優秀な候補者については遠隔地のケースも考慮いたします。
• AI/MLのバックグラウンドがあり、当社のユーザーや製品のユースケース、課題、機能を深く理解していることが望ましい。
• スタートアップ企業での就業経験があることが望ましい。

Benefits

• 報酬体系については「給与と株式の組み合わせ」なども相談可能です。