Join Shermco Industries as a NETA III or IV Field Service Technician. Focus on electrical power system maintenance, testing, and troubleshooting across various sites.
About the role
- Service Engineer implementing and maintaining technical solutions for healthcare technology provider Ascom. Provides support and conducts preventive and corrective maintenance on-site and remotely.
Responsibilities
- Voert preventief en correctief onderhoud uit, zowel op afstand als ter plaatse.
- Rapporteert uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte materialen.
- Rapporteert eventuele afwijkingen ten opzichte van de documentatie van het systeem/de locatie.
- Doet aanbevelingen voor wijzigingen of vervangingen van onderdelen of complete systemen.
- Ontvangt, behandelt en escaleert indien nodig feedback en klachten van klanten op een tijdige en grondige manier om de impact op de klant te minimaliseren en een tijdige reactie en oplossing te garanderen.
- Analyseert en lost gemelde defecten in oplossingen en klantproblemen op met behulp van systematische oorzaakanalyse en probleemoplossingsmethoden.
- Behoudt en verbetert de projectmarges door werkwijzen te ontwikkelen die kwaliteit en efficiëntie combineren.
- Zelfstandig kunnen werken met beperkte directe supervisie en contact hebben met klanten en collega's om informatie te verzamelen die nodig is om professionele diensten te verlenen.
- Goede documentatiestandaarden opstellen om de traceerbaarheid en bruikbaarheid van geleverde producten en oplossingen te behouden.
- Systematisch feedback over klanttevredenheid verzamelen na voltooiing van elk klantproject en elke serviceopdracht, indien van toepassing.
- Trainingen voor eindgebruikers geven op de locatie van de klant en/of in de faciliteiten van Ascom.
Requirements
- Vereiste ervaring en opleiding Bachelor Elektronica/ICT of gelijkwaardig
- Analytische vaardigheden
- PC/server-besturingssystemen (Windows server, SQL, …)
- Basisvaardigheden TCP/IP en draadloze netwerken
- Kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal
- Kennis van veiligheidsvoorschriften
Benefits
- Ascom is een werkgever die zich inzet voor gelijke kansen en het bevorderen van diversiteit, gelijkheid en inclusie.
- We verwelkomen sollicitanten van alle achtergronden en discrimineren niet op basis van ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationaliteit, leeftijd, burgerlijke staat, handicap of enige andere beschermde status.
- Wij geloven dat een diverse personeelsbezetting ons team versterkt, innovatie stimuleert en onze werkomgeving verrijkt.
- Sluit je aan bij ons in het creëren van een inclusieve omgeving waar iedereen wordt gewaardeerd en gelijke kansen heeft om te slagen.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Field Service Engineer responsible for maintaining and troubleshooting battery energy storage systems. Providing technical support and ensuring customer satisfaction in the USA.
Service Technician installing and servicing equipment for ENGEL Machinery. Provides training and support remotely at customer sites for injection molding machinery.
Service Technician installing and servicing injection molding machines and providing customer support. Troubleshooting, performing repairs, and managing customer issues in North America and remote locations.
Field Service Engineer providing technical support and training for Optos instrumentation at customer sites. Engaging with customers for installation, maintenance, and operational excellence.
Field Service Technician troubleshooting and repairing lift trucks for Crown Equipment Corporation. Performing maintenance and documentation while ensuring safety and operational efficiency.
Field Service Engineer installing and servicing advanced fish processing machinery for food producers across West Europe. Requires mechatronics expertise with extensive travel and flexible hours.
Field Engineer at Emerson solving engineering problems associated with control systems and customer support in Charlotte, NC. Involving installation, start - up, and operation at customer locations.
Service Engineer performing maintenance and support for measurement systems. Working hands - on with clients in north - west Poland to enhance industrial performance.
Customer Service Engineer providing technical support for renewable energy assets in cloud solutions. Join a team focused on optimizing renewable energy performance and customer satisfaction.