Seeking a Service Designer Senior to enhance business opportunities and customer experiences at a leading bank in Peru. Involves strategic opportunities and design leadership.
Responsibilities
Realiza el diagnóstico necesario para la generación de una nueva oportunidad de negocio o mejora de la experiencia de un negocio existente.
Identifica oportunidades tácticas y estratégicas relacionas a su encargo, generando una propuesta de valor memorable, así como una experiencia consiste end-to-end.
Aterrizar y pone en valor los entregables de propuestas y servicios, según el encargo asignado: reto de negocio, el perfil del público objetivo, diagnóstico, insights, principios de diseño, áreas de oportunidad, propuesta de valor y modelo de negocio.
Identifica y sustenta oportunidades de sinergia y eficiencia en su encargo, así como con otras áreas, sistemas o procesos del banco y del grupo Credicorp.
Influye en toma de decisiones de negocio basada en las necesidades del cliente, la propuesta de valor y el modelo de negocio, a través de la socialización con equipos multi-funcionales.
Requirements
Egresado Universitario de las carreras Psicología, Antropología, Administración,
Experiencia de 4 a 6 años en el rol de Service Designer.
Contar con experiencia demostrable en el diseño de experiencias de usuario, con un enfoque en Journeys y Service Blueprints.
Contar con experiencia liderando proyectos de diseño de servicio capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Experiencia demostrable en la generación de modelos de negocio (Deseable).
Experiencia en investigación cuantitativa y cualitativa.
Junior Designer contributing to Clara’s visual identity and supporting visual execution across Latin America. Creating graphical content and collaborating with senior team members in a hybrid work model.
Analog Design Engineer working on advanced analog circuits for high - performance AI hardware. Contributing to innovative technologies that redefine AI infrastructure economics.
Ausbildung als Metallbauer, Maschinen - und Anlagenführer oder Industriekaufmann bei Thiel GmbH in Löningen. Lernen modernster Technologien in einem familiären Umfeld.
Store Manager overseeing shop operations and team development at Designer Outlet Wolfsburg. Managing merchandising and daily business activities while fostering a positive team environment.
Store Manager Assistant supporting daily operations and enhancing customer experience at Designer Outlet. Responsible for assisting the Shop Manager and motivating team members for optimal performance.
Design Consultant for Bumble Bee Blinds driving sales through consultations in North Denver and Aurora. Fostering client relationships and leading in‑home consultations for window treatment solutions.
Support Store Manager in managing shop operations and creating a great shopping experience for customers. In charge of daily business coordination and team motivation in Wolfsburg's Designer Outlet.
Store Manager overseeing textile retail operations at ONLY & SONS in Wolfsburg. Managing daily business & team development while ensuring effective store merchandising and sales.
Junior Packaging Designer responsible for the design and development of packaging and displays. Collaborating with internal teams and ensuring brand consistency throughout projects.