Manager Design at Saegus focusing on strategic design transformation for major organizations through data and AI. Leading design initiatives within a creative team to innovate user experiences.
About the role
- Seeking a Service Designer Senior to enhance business opportunities and customer experiences at a leading bank in Peru. Involves strategic opportunities and design leadership.
Responsibilities
- Realiza el diagnóstico necesario para la generación de una nueva oportunidad de negocio o mejora de la experiencia de un negocio existente.
- Identifica oportunidades tácticas y estratégicas relacionas a su encargo, generando una propuesta de valor memorable, así como una experiencia consiste end-to-end.
- Aterrizar y pone en valor los entregables de propuestas y servicios, según el encargo asignado: reto de negocio, el perfil del público objetivo, diagnóstico, insights, principios de diseño, áreas de oportunidad, propuesta de valor y modelo de negocio.
- Identifica y sustenta oportunidades de sinergia y eficiencia en su encargo, así como con otras áreas, sistemas o procesos del banco y del grupo Credicorp.
- Influye en toma de decisiones de negocio basada en las necesidades del cliente, la propuesta de valor y el modelo de negocio, a través de la socialización con equipos multi-funcionales.
Requirements
- Egresado Universitario de las carreras Psicología, Antropología, Administración,
- Ingeniería Empresarial, Comunicaciones, Marketing.
- Conocimiento Generales Indispensable :Figma (Básico), Miro/Mural/Figjam, Microsoft Office (Word, excel, Powerpoint), Manejo de Storytelling:
- Conocimiento Generales deseables: ChatGPT/Copilot, SQL, Maze, Optimal Workshop.
- Experiencia de 4 a 6 años en el rol de Service Designer.
- Contar con experiencia demostrable en el diseño de experiencias de usuario, con un enfoque en Journeys y Service Blueprints.
- Contar con experiencia liderando proyectos de diseño de servicio capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Experiencia demostrable en la generación de modelos de negocio (Deseable).
- Experiencia en investigación cuantitativa y cualitativa.
- Puestos en otras Instituciones
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Director of Smart Experience Factory at Saegus transforming projects into unforgettable experiences through design and tech. Leading growth, managing teams and overseeing delivery of innovative solutions.
Integrated Designer responsible for creating high - quality design work across multiple media formats. Collaborating globally within the context of a marketing consultancy specializing in complex markets.
Junior Print Designer for Disturbia specializing in alternative fashion print design. Collaborating on unique and commercial artwork aligned with the brand's aesthetic.
Creative Design Intern helping JED improve digital fundraising and engagement ecosystem. Collaborating with marketing teams and gaining hands - on design experience during Summer 2026.
Graphic Designer leading creative design projects at Allianz Services. Collaborating with teams to deliver innovative design solutions and ensuring visual quality across projects.
Senior Designer overseeing motion design for high - impact campaigns at Paramount. Leading creative execution and ensuring brand consistency for MTV and Comedy Central channels.
Student assistant working on UX design and IT security solutions at Fraunhofer SIT. Involving in analysis and user interaction testing with flexible working hours.
Graphic Design Intern at INC Innovation Center in Aachen engaging in creative projects. Developing presentations, graphics, and templates while collaborating with an international team.
Electrical Designer II performing technical activities on energy infrastructure projects under supervision, ensuring timely and quality delivery. Collaborating with project teams and maintaining high design standards.