Call Centre Administrator for Specsavers creating outstanding store environments and ensuring best care for patients. Retail role without previous optics experience required.
About the role
- Call Center Agent supporting clients in insurance sector through outbound calls and data management. Engaging in lead generation and assisting sales staff with various actions.
Responsibilities
- Het accent ligt op het voeren van outbound calls;
- Je doet aan koude prospectie teneinde onze klantenportefeuille verder te ontwikkelen;
- Je beheert de agenda's van onze sales medewerkers in functie van commerciële acties;
- Je contacteert klanten voor het updaten van hun data of documenten (vb klantenfiche, risicoprofiel, identificatie…)
- Je ondersteunt diverse acties via telefonische contactname met klanten en registreert de resultaten ervan.
Requirements
- Je spreekt perfect Nederlands
- Vous pouvez vous exprimer facilement en français
- Je bent communicatief en dynamisch ingesteld.
- Je hebt een vlotte babbel en een zakelijk taalgebruik
- Je beschikt over een aangename stem die veel positiviteit uitstraalt
- Je bent klant- en oplossingsgericht
- Je kan vlot met een CRM software werken
- Jouw kennis en vaardigheid van Excel is uitstekend;
- Je bent een teamplayer, je werkt georganiseerd, punctueel en autonoom.
Benefits
- Een veelzijdige functie in een groeiend bedrijf;
- Een fulltime contract van onbepaalde duur (deeltijd is ook een mogelijkheid)
- Een doorgedreven opleiding in de producten en diensten van Wilink;
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringspakket,...
- Een team met boeiende collega's.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Contact Center Analyst providing operational support for internal and external customers at Ball Corporation. Responding to inquiries and resolving service - related issues in a fast - paced environment.
B2B Contact Center Analyst optimizing demand and managing complex cases at Nestlé Business Services. Involved in data analysis and continuous support.
Technical Systems Specialist managing Contact Center systems and resolving technical issues for clients. Working collaboratively on new solutions and ensuring system efficiency.
Support community growth by acquiring new members via LinkedIn and email for a dynamic international company. Engage participants and maintain community relationships.
Call Center Vacation Planner at Hyatt Vacation Club assisting customers with vacation experiences and tours. Communicating with guests and ensuring memorable vacation memories with a focus on care and inclusivity.
Call Center Agent responsible for managing customer support and inquiries at ECCO Gulf Majorel Qatar. Engaging customers through calls and chat while ensuring high satisfaction levels.
Call Centre / Scheduling Assistant at Specsavers responsible for booking clinics and customer queries. Role requires optical experience and strong customer care skills in Warrington, UK.
Responsible for managing communication with companies in Mexico, Peru, and Chile to validate corporate data. Ensures quality and precision of information while adhering to established processes.
Asesor telefónico de ATC Cross Selling para Entel Chile recibiendo y atendiendo dudas y consultas de usuarios. Ofreciendo productos móviles u hogar y cerrando ventas.