LIMS Analyst providing ongoing technical support for Laboratory Information Management Systems in a pharmaceutical development environment. Collaborating across business units to ensure compliance and quality assurance.
About the role
- IT Analyst providing technical support for Lefosse's operations. Responsibilities include troubleshooting, managing tools, and improving workflows.
Responsibilities
- Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível para todos os profissionais do Lefosse, independentemente de nível hierárquico, garantindo a resolução de problemas técnicos e o atendimento eficiente das necessidades de TI.
- Desenvolver, atualizar e otimizar scripts de atendimento, além de criar procedimentos e manuais para padronizar e melhorar os processos de suporte.
- Avaliar o desempenho das ferramentas tecnológicas atuais e sugerir melhorias, bem como identificar e implementar novas tecnologias que possam otimizar o fluxo de trabalho do escritório.
- Atuar na administração de contas de e-mail corporativo na nuvem, especialmente no ambiente Office 365, garantindo a gestão eficiente e segura das comunicações digitais.
- Realizar a administração de usuários e permissões no Active Directory, assegurando o controle de acesso e a segurança dos dados.
- Colaborar com outras equipes de tecnologia e áreas de negócios para garantir a integração dos sistemas e o atendimento às demandas organizacionais.
- Responsável pelo suporte e manutenção de todos os ativos de tecnologia do escritório, incluindo equipamentos de salas de reunião, impressoras, notebooks e demais dispositivos tecnológicos.
Requirements
- Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas de tecnologia.
- Experiência comprovada em suporte técnico a colaboradores, com sólido entendimento de resolução de problemas técnicos, atendimento ao cliente e gerenciamento de incidentes.
- Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, Access, Word e PowerPoint.
- Conhecimento avançado de sistemas operacionais, principalmente Windows 10 e 11.
- Experiência com gerenciamento e administração do Active Directory, incluindo a criação, modificação e remoção de usuários e grupos de segurança.
- Experiência com administração de contas e e-mails na nuvem, preferencialmente Office 365.
- Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente e proativa.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto na interação com colaboradores quanto na elaboração de manuais e documentação técnica.
- Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e inovação tecnológica.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e interdisciplinar, com foco em soluções que atendam às necessidades do negócio.
Benefits
- Assistência Médica;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Auxílio Creche;
- Vale Transporte / Estacionamento;
- PLR;
- Short Fridays;
- Day Off no dia do aniversário;
- Subsídio Educacional;
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Portfolio Analyst managing complex commercial and real estate loan applications in support of the agriculture sector. Responsible for analyzing loans, servicing, and business development.
QC Chemist supporting analytical testing of samples in a cGMP - compliant environment for pharmaceutical ingredients. Ensuring product quality and compliance with ICH guidelines and internal procedures.
Data - driven Financial Analyst at Niterra transforming financial data into actionable insights. Collaborating with teams and handling forecasting responsibilities within automotive industry.
Settlement Analyst at a nonprofit energy organization, analyzing trades and client reporting to maximize asset value. Collaborative team culture focused on excellence, service, and integrity.
Manage service orders and contracts ensuring compliance with scope and costs. Collaborate in project transitions and coordinate with teams for effective service delivery and billing.
Strategy Analyst Intern supporting Missionary Department in conducting research and analyzing data. Developing insights to support strategic goals over a one - year internship.
Provides expert - level training to local unit leaders on financial principles and operating procedures. Assists with audits and ensures compliance with Church record - keeping processes.
Analista de Funds Structured Action - Associate responsible for fund regulatory changes at BNY's São Paulo office.
Senior Telecom Analyst for American Tower managing VoIP and Microsoft Teams environments. Ensuring reliable communication systems across global telecommunications and network infrastructure.