VP
Veritas PrimeBPaaS Service Readiness Analyst
BPaaS Service Readiness Analyst participating in payroll deployment projects from configuration to go - live. Involves QA validation, collaboration, and ensuring compliance with payroll regulations.
About the role
- Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível para todos os profissionais do Lefosse, independentemente de nível hierárquico, garantindo a resolução de problemas técnicos e o atendimento eficiente das necessidades de TI.
- Desenvolver, atualizar e otimizar scripts de atendimento, além de criar procedimentos e manuais para padronizar e melhorar os processos de suporte.
- Avaliar o desempenho das ferramentas tecnológicas atuais e sugerir melhorias, bem como identificar e implementar novas tecnologias que possam otimizar o fluxo de trabalho do escritório.
- Atuar na administração de contas de e-mail corporativo na nuvem, especialmente no ambiente Office 365, garantindo a gestão eficiente e segura das comunicações digitais.
- Realizar a administração de usuários e permissões no Active Directory, assegurando o controle de acesso e a segurança dos dados.
- Colaborar com outras equipes de tecnologia e áreas de negócios para garantir a integração dos sistemas e o atendimento às demandas organizacionais.
- Responsável pelo suporte e manutenção de todos os ativos de tecnologia do escritório, incluindo equipamentos de salas de reunião, impressoras, notebooks e demais dispositivos tecnológicos.
Requirements
- Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas de tecnologia.
- Experiência comprovada em suporte técnico a colaboradores, com sólido entendimento de resolução de problemas técnicos, atendimento ao cliente e gerenciamento de incidentes.
- Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, Access, Word e PowerPoint.
- Conhecimento avançado de sistemas operacionais, principalmente Windows 10 e 11.
- Experiência com gerenciamento e administração do Active Directory, incluindo a criação, modificação e remoção de usuários e grupos de segurança.
- Experiência com administração de contas e e-mails na nuvem, preferencialmente Office 365.
- Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente e proativa.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto na interação com colaboradores quanto na elaboração de manuais e documentação técnica.
- Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e inovação tecnológica.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e interdisciplinar, com foco em soluções que atendam às necessidades do negócio.
Benefits
- Assistência Médica;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Auxílio Creche;
- Vale Transporte / Estacionamento;
- PLR;
- Short Fridays;
- Day Off no dia do aniversário;
- Subsídio Educacional;
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
MA
MANN+HUMMELUAP Analyst
Analista de UAP optimizing production efficiency of manufacturing processes at MANN+HUMMEL. Leading projects for quality improvement and training staff in production routines.
TS
Temple Health – Temple University Health SystemApplication Analyst – Epic Anesthesia, Optime
Application Analyst enhancing TUHS applications and supporting system upgrades at Temple Health. Involves addressing defects, analyzing requirements, and educating stakeholders in a hybrid work setting.
Analista de Transportes managing freight costs at Estoca, a tech - driven logistics company. Supporting decision - making through data analysis and interdepartmental collaboration.
MI
Mollica ITAnalista Fiscal/Contábil – Sênior
Senior Financial Analyst ensuring fiscal compliance for Mollica IT. Responsible for tax calculations, accounting registrations, and financial reports in São Paulo.
BE
BenchSciLead Analyst, Data
Lead Business Analyst focusing on data analytics and business intelligence at BenchSci. Collaborating across teams to define and drive analytical strategy for informed decision - making.
SE
Somos EducaçãoControllership Analyst I
Analista Controladoria I at SOMOS Educação supporting financial reporting and audits. Collaborating with senior analysts and contributing to budgeting and reporting processes.
LO
Localiza&CoSenior Construction Analyst
Engineering analyst managing construction projects and collaborating with stakeholders at Localiza&Co. Involved in prioritizing projects and ensuring technical compliance with project specifications.
LO
Localiza&CoJunior Process and Quality Analyst
Junior Analyst specializing in processes and quality for franchises at Localiza&Co. Engaging in operational excellence through performance monitoring and training.
Senior DHO Analyst driving strategic initiatives in performance, culture, and leadership for the business. Partnering with management to implement effective development programs.