Coordinador de Procesos Operativos y Automatización en fintech, asegurando calidad de datos y KPIs operativos. Colaborando entre Collections, Tecnología y áreas estratégicas para maximizar la eficiencia operativa.
YD
Hybrid Analista de Estratégia Operacional de Cobrança Pleno – Foco em Processos e Governança
Posted 2 months ago
About the role
- Operational Strategy Analyst focusing on governance and educational processes at YDUQS. Supporting strategic coordination through data and analysis in a hybrid work environment.
Responsibilities
- Atuar como suporte estratégico à coordenação, fornecendo dados e análises que subsidiem decisões de alto impacto;
- Gerir a governança dos processos de cobrança, assegurando que políticas, regras e rituais sejam cumpridos e atualizados de acordo com as diretrizes corporativas;
- Elaborar, revisar e manter as regras e alçadas de decisão, garantindo consistência, rastreabilidade e conformidade com normas internas e regulatórias;
- Desenhar, documentar e otimizar processos e fluxos operacionais, mapeando pontos de melhoria e propondo padronizações que reforcem a eficiência e a integração entre áreas;
- Administrar os rituais de gestão da diretoria de cobrança, incluindo agendas, atas, rankings, farol de visitas e materiais de acompanhamento de performance;
- Gerenciar a política documental e apoiar ajustes contratuais, assegurando governança, controle de versões e alinhamento institucional.
Requirements
- Ensino Superior Completo nos cursos de Engenharias, Estatística, Gestão de Projetos, Administração, Economia, Matemática, Ciência da Computação e Sistemas de Informação ou Correlatos;
- Pacote office avançado;
- Experiência sólida com Gestão de governança, compliance e processos.
Benefits
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais;
- Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
- Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
- Seguro de vida;
- Convênio com o SESC;
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Collections Analyst managing accounts receivable and collection efforts for law firm. Collaborating with attorneys to maintain client relationships and ensure timely payments.
Credit Control role ensuring cash collection for local and International customers worldwide. Managing cash allocations, invoicing, and high - level customer service as part of the Finance team in Raleigh.
Collections Representative handling utility receivables for the Region of Peel. Addressing customer inquiries and resolving collections issues through various communication channels.
Director overseeing Credit and Collections at Finning Canada, managing accounts receivable and commercial finance functions. Leading teams and collaborating across departments to maximize sales and minimize bad debt.
Collection Coordinator managing overdue invoices and contacting customers for payment at Dun & Bradstreet. Collaborating with teams to resolve disputes and facilitate cash application.
Credit and Collection Supervisor managing team in accounts receivable processes at Daikin Texas Technology Park. Overseeing collections, training, and compliance for the department.
Credit and Collections Analyst managing accounts receivable portfolio at Allegion, focusing on collections and credit risk. Supporting billing and cash application for acquired businesses.
Collections Specialist executing B2B collections strategies and managing client inquiries at Accenture. Fostering strong client relationships and ensuring timely recovery of outstanding receivables.
Credit & Collections Specialist responsible for accounts management and customer service at Jeld - Wen. Handling credit analysis and collection portfolios in a fast - paced environment.