Provide expert guidance on Adobe's AEM Cloud services, ensuring successful customer transitions and optimizations. Collaborate closely with internal teams and clients for exceptional service delivery.
About the role
- Team Leader managing Sales Advisors at educational travel company WEP. Inspiring and developing team performance for transformative travel experiences.
Responsibilities
- Encadrer, motiver et accompagner une équipe de Sales Advisors au quotidien
- Fixer les objectifs individuels et collectifs et assurer le suivi de la performance commerciale en utilisant les KPI comme guide pour évaluer et ajuster les stratégies
- Coacher les membres de l’équipe (écoute d’appels, feedbacks, accompagnement terrain, plans de développement)
- Optimiser l’expérience d’achat des futurs participants en veillant à ce que l’équipe améliore constamment ses techniques de vente et assure un excellent service client
- Participer activement aux activités commerciales : séances d’information, rendez-vous, salons, jobdays, festivals…
- Analyser les résultats, identifier les leviers d’amélioration et mettre en place des actions correctrices
- Collaborer étroitement avec le management et les autres départements (marketing, opérations, admissions, etc.)
- Former les nouveaux collaborateurs et assurer la montée en compétences continue de l’équipe
Requirements
- Tu as déjà vécu une expérience à l’étranger (programme scolaire, séjour linguistique ou voyage longue durée)
- Tu es un·e leader naturel·le, inspirant·e, avec un excellent sens de la communication
- Tu combines esprit commercial et approche humaine du management
- Tu justifies idéalement de 5 ans d’expérience en vente, dont une première expérience en gestion d’équipe
- Tu as l’esprit d’entreprendre, aimes prendre des initiatives et faire grandir les autres
- Tu es prêt·e à t’impliquer du lundi au vendredi et quelques fois les weekends selon les activités (flexibilité exigée)
- Tu sais travailler en autonomie tout en fédérant une équipe
- Tu adhères pleinement à la vision du voyage éducatif et culturel portée par WEP
Benefits
- Un cadre de travail agréable, décontracté et stimulant
- Une équipe dynamique, passionnée et engagée dans une mission porteuse de sens
- Un contrat à durée indéterminée avec engagement immédiat à Paris ou à Lyon
- Un package salarial attractif avec chèques-repas, mutuelle d'entreprise, etc.
- La possibilité de jouer un rôle clé dans la croissance de WEP
- De réelles opportunités d’évolution au sein d’une structure flexible, dynamique et en pleine expansion
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Leader of Biomass Business Unit at Axpo managing strategic development and operational efficiency. Overseeing a team of 130 across 25 locations in Switzerland.
Senior UX Research Manager at Etsy leading research and guiding product strategy for the Core Seller Experience team. Collaborating across product, design, and engineering to enhance seller - facing initiatives.
General Manager managing U - Haul moving and storage center operations, ensuring profitability and efficiency through staff management and inventory oversight.
Market Support Manager building strong client relationships via effective communication and project management at Infinite Digital. Responsible for managing client projects and ensuring timely completion.
Store Manager at SmartStop Self Storage managing leasing, team, and tenant relations. Responsibilities include maintenance supervision and ensuring customer satisfaction in Bernalillo, NM.
Repair Quality Manager ensuring high standards in property repairs and claims management. Playing a vital role in disaster recovery within the insurance industry.
Manager, Analytics & Insights at GSK driving cutting - edge workforce analytics and insights for improving organizational effectiveness. Collaborating across teams to optimize talent management and data integrity.
Enterprise Access & Reimbursement Manager at Bristol Myers Squibb supporting hematology and oncology. Responsible for building relationships with healthcare providers and ensuring patient access to medications.
Enterprise Access & Reimbursement Manager focused on Hematology, Oncology, and Cardiovascular portfolio. Collaborating with healthcare providers to ensure patient access to BMS medications.