Hybrid Gerente Sênior – Inteligência Artificial

at Vivo (Telefônica Brasil)

• Job title: Gerente Sênior – Inteligência Artificial
• Job type: Full Time
• Experience level: Mid level, Senior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Postgraduate Degree
• Location requirements: Hybrid, Sao Paulo, Brazil

About the role

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Responsibilities

• Definir e evoluir o roadmap de IA alinhado aos objetivos estratégicos de negócio e de TI (como eficiência, modernização, personalização e monetização).
• Identificar oportunidades de IA com alto potencial de impacto na operação da Telecom (ex.: atendimento automatizado, manutenção preditiva de rede, otimização de roteamento de chamadas, pricing dinâmico).
• Gerenciar equipes multidisciplinares (cientistas de dados, engenheiros de machine learning, MLOps, engenheiros de dados, arquitetos de soluções).
• Atuar como ponte entre TI, negócio e dados, garantindo que as soluções estejam aderentes às necessidades e às capacidades técnicas.
• Garantir a escalabilidade e reusabilidade de modelos por meio de boas práticas de engenharia e governança de código/modelos.
• Implementar práticas de IA responsável, incluindo explicabilidade, ética, viés e privacidade.
• Aderir às diretrizes de governança de dados e modelos, integrando-se à arquitetura de TI da empresa (como data lakes, APIs, microsserviços).
• Monitorar performance e drift de modelos em produção com suporte a observabilidade e alertas.
• Trabalhar com times de arquitetura para garantir que as soluções de IA estejam integradas aos sistemas legados e novos stacks, utilizando APIs, containers, pipelines CI/CD e MLOps.
• Promover a aculturação e letramento sobre IA entre os times de TI e negócio.
• Criar e acompanhar KPIs de impacto das soluções de IA (como redução de custo, aumento de receita, NPS, tempo de atendimento, eficiência operacional).

Requirements

• Graduação em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Matemática Aplicada ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Arquitetura de Soluções, Transformação Digital ou Gestão de Tecnologia é altamente desejável.
• Desejável experiência prévia em empresas Telecom.
• Experiência comprovada em projetos de grande porte envolvendo IA Generativa, arquitetura agêntica, plataformas escaláveis e transformação digital.
• Conhecimento sólido em ciclo de vida de modelos (model lifecycle): desde experimentação até deploy e monitoramento.
• Capacidade de avaliar trade-offs técnicos (acurácia vs interpretabilidade, custo computacional, latência).
• Forte conhecimento em governança de dados e segurança da informação, com foco em compliance (LGPD, AI Act).

Benefits

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade