Customer support role in insurance at Vaudoise assisting with non - life insurance requests. Interacting with brokers and clients in a team - oriented environment with emphasis on professional development.
About the role
- Customer support agent ensuring smooth operations for Sylter Swim Academy's swimming lesson platform. Engaging in customer service and operational management in a hybrid environment.
Responsibilities
- Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs unserer Plattform und der verschiedenen Hotel-Standorte.
- Management der Verfügbarkeiten, zügige und effiziente Bearbeitung von Buchungen auf unserer Plattform.
- Tägliche Unterstützung unseres Kundenservice-Teams, Gewährleistung einer hervorragenden Kundenerfahrung.
- Aktive Akquise und Verkauf von freien Schwimmeinheiten an neue und bestehende Kunden.
- Aktive Unterstützung bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Funktionalität unserer Service-Plattform.
- Regelmäßiger Austausch mit den Schwimmtrainern zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes für die Trainer, Hotels und Kunden.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Operations Management, idealerweise in der Freizeit-, Tourismus- oder Sportbranche.
- Hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungsplattformen sowie Kompetenz im Umgang mit weiterer Computer-Software.
Benefits
- Ein motiviertes Team und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Die Chance, aktiv an der Entwicklung und dem Wachstum der Sylter Swim Academy mitzuwirken.
- Attraktive Konditionen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Einzigartiger Arbeitsort mit hoher Lebensqualität auf der wunderschönen Insel Sylt.
- Flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung möglich
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Sachbearbeiter/in im Kundensupport für Versicherungen in der Schweiz. Unterstützung bei Offerten und telefonische Betreuung von Versicherungspartnern und Kunden in Dübendorf.
Senior Application Support Specialist providing L1 and L2 support at ECCO Gulf. Managing enterprise application issues and collaborating with cross - functional teams in Doha.
Medizinische Fachangestellte für Kundenbetreuung im Labor bei Labor Dr. von Froreich. Fokus auf telefonische Betreuung von Arztpraxen und Durchführung von Blutentnahmen.
Werkstudent/in Kundenbetreuung bei DEDO Media GmbH in Berlin. Unterstützung im Bereich B2B - Kundenbetreuung und Projektmanagement für ein starkes Team.
Werkstudent in B2B - Kundenbetreuung bei DEDO Media GmbH in Berlin. Unterstützung im Tagesgeschäft und direkte Kommunikation mit B2B - Kunden.
Working student position supporting B2B customer relationships and communication at DEDO Media, a leading HR marketing agency in Germany.
Desktop Support Intern at F5 providing customer - focused technical support while learning IT skills. Working with Windows, macOS, and mobile devices in a hybrid environment.
Customer Service Officer responsible for accurate order fulfillment and resolving customer issues. Collaborating with business units to ensure compliance with company guidelines in Hong Kong.
Part - Time Customer Service Officer role at MPF service center providing quality service and resolving customer inquiries. Seeking candidates with good communication skills and availability for 3 - 4 days work per week.