Operations & Performance Enablement Manager overseeing project management and onboarding processes for cross - functional initiatives. Responsible for maintaining operations clarity and efficiency through leadership support and technology use.
About the role
- Data Clean specialist managing onboarding and support for advertisers with platforms in a hybrid work setting. Responsibilities include data analysis and report generation for campaign performance.
Responsibilities
- Dar soporte a los dos tipos de servicio que maneja nuestro cliente para sus anunciantes
- Participación en el proceso de onboarding de anunciantes y agencias y dando soporte en la creación del espacio de colaboración para cada participante en la plataforma DCP
- Sesiones de onboarding y manejo de plataforma con usuarios del Clean Room
- Compartir y dar detalle sobre buenas prácticas y lineamientos operativos con los usuarios
- Soporte funcional sobre el uso de la plataforma: carga de audiencias, generación de segmentos, conectividad, validación de match rates y disponibilidad en plataformas de activación
- Asistencia para la creación de segmentos personalizados (custom segments por marca)
- Monitoreo de carga de campañas en plataformas de social media y DSP para asegurar la correcta ejecución y medición
- Monitoreo activo de plataformas de activación (DSP, Social Commerce) para validar disponibilidad y estatus de segmentos
- Generación de reportes de desempeño de audiencias en distintos canales de activación (DSP y Social Commerce)
- Desarrollo de learnings e insights a partir del desempeño de las audiencias generadas en los canales de activación.
Requirements
- 3+ años de experiencia realizando actividades similares
- Licenciatura en Comunicación, Marketing o similares
- Inglés avanzado
- Familiaridad con plataformas de activación digital de datos (CRM, CDP, DMP)
- Experiencia en marketing digital, activación de audiencias o implementación de tecnologías publicitarias, con un enfoque técnico orientado a la resolución de problemas en plataformas
- Capacidad de interactuar con múltiples equipos y usuarios y debe contar con experiencia práctica en plataformas de publicidad digital y comprensión general del funcionamiento de un entorno de Clean Room
- Capacidad para entender la lógica de funcionamiento de la plataforma y sus bases de datos, identificar áreas de mejora y proponer planes de acción efectivos
- Este perfil deberá tener capacidad para presentar y explicar conceptos técnicos tanto a perfiles de negocio como a equipos especializados de agencias y anunciantes
- Habilidad para detectar cuellos de botella en los procesos de integración, onboarding o activación de audiencias, y planear soluciones claras y escalables
- Capacidad para conectar las capacidades técnicas del ecosistema con los objetivos de marketing y negocio de los anunciantes
- Habilidad para interpretar el rendimiento de campañas, identificar oportunidades de mejora y generar recomendaciones a partir del análisis de datos internos y externos.
- Mentalidad analítica y resolutiva
- Orientación a resultados y resolución de problemas
- Pensamiento estratégico
- Habilidades de comunicación clara y efectiva
- Trabajo en equipo
- Proactividad y autonomía
- Atención al detalle
- Capacidad analítica orientada a insights accionables
Benefits
- Healthcare
- PTO
- Flexible work arrangements
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Associate II handling TMF operations ensuring compliance in clinical trials. Collaborating with global teams to maintain quality and adherence to regulatory standards.
Consultant advising clients on designing and operating modern IT and Digital models. Leading teams in AI adoption, cloud transformation, and complex service ecosystems.
Manager of Service Operations at Mindray North America, leading customer - focused service processes. Overseeing service workflows and team performance within a healthcare technology environment.
TS
Manager providing strategic direction for welfare and self - reliance employment services. Overseeing global operations and developing training strategies for international areas.
Intern working on portfolio management and property operations at Digital Realty. Gaining experience in the data center industry while pursuing a Bachelor's or Master's degree.
Senior Services Operations Manager overseeing operations for Ricoh's Global and Vertical customers in North America. Responsible for P&L, customer relationships, and implementing operational best practices.
Junior Operations Consultant supporting benefits administration at Evertec, a financial technology company in Brazil. Responsible for administrative tasks related to retirement and BPO regulations.
Ambulatory Operations Analyst at UW Health in Rockford, IL analyzing operations for improved efficiency. Collaborating with teams and generating reports to support operational goals.
Gestor de Operações de Logística responsável pela operação de logística em Portugal. Envolvendo recrutamento, gestão de motoristas, e implementação de processos operacionais.