Senior ITSM Tool Administrator needed for projects involving Jira and Confluence. Join a technical team in Madrid, focusing on ITSM and CMDB solutions.
Responsibilities
Participar en proyectos de análisis, diseño, implantación y automatización de herramientas ITSM y CMDB.
Administrar, configurar y mantener herramientas del ecosistema Atlassian (Jira / Jira Service Management y Confluence).
Programar automatismos mediante ScriptRunner y Jira Automation.
Implementar flujos de trabajo, portales de peticiones TI, roles, permisos, filtros, tableros y cuadros de mando en Jira / Jira Service Management.
Gestionar proyectos de implementación de peticiones TI en Jira Service Management.
Realizar la instalación, configuración y soporte de JIRA Data Center, incluyendo la herramienta de Assets Discovery sobre plataformas Windows.
Requirements
Experiencia laboral mínima: 2 años en proyectos de análisis, diseño, implantación y automatización de herramientas ITSM y CMDB.
Más de 2 años de experiencia utilizando herramientas del ecosistema Atlassian (Jira / Jira Service Management y Confluence).
Experiencia en programación de automatismos con ScriptRunner y Automation.
Experiencia en implementación y configuración de JIRA Data Center y Assets Discovery en entornos Windows.
Se valorará conocimientos en gestión de activos, configuración de CMDB y buenas prácticas ITIL.
Capacidad analítica, orientación a resultados y trabajo en equipo.
Experiencia en entornos corporativos o de alta disponibilidad.
Benefits
Incorporación a un equipo técnico altamente cualificado.
Participación en proyectos innovadores con herramientas líderes del mercado.
Plan de desarrollo profesional y formación continua.
Buen ambiente laboral, estabilidad y posibilidad de crecimiento dentro de la organización.
Job title
Administrador/a de Herramientas ITSM, Jira, Confluence
Senior Snowflake Architect designing and managing Snowflake data platform solutions at Zelis. Collaborating with teams & enabling data - driven analytics for healthcare finance transformation.
Wealth Administration Associate supporting Wealth Advisors and Leadership team at NHTrust. Handling client inquiries and administrative tasks while maintaining client records and documents.
Administrative Assistant supporting front desk roles at Star Sleep & Wellness in DFW. Ensuring a positive first impression for patients with exceptional customer service and attention to detail.
NetSuite Administrator managing day - to - day NetSuite requests within S&S Activewear's Software Engineering department. Overseeing system configurations and supporting user issues related to NetSuite ERP.
Sales Administrator ensuring accurate processing of customer orders and deadlines while supporting sales engineers. Focused on quality and customer satisfaction within a hybrid work environment.
Administrator supporting the dynamic in - house marketing department at Environment Bank. Collaborating closely with the Head of Marketing and managing administrative tasks for campaigns.
Equity Plan Administrator responsible for managing Forbright Bank’s employee equity program administration and compliance. Collaborating with teams to ensure an excellent employee experience in equity compensation.
Senior Manager overseeing claims administration at L.A. Care Health Plan. Ensuring accurate and compliant claims processing through effective management and operational control.
Director of Claims Administration leading claims adjudication and compliance processes for L.A. Care. Ensuring operational integrity and regulatory readiness for the healthcare claims ecosystem.