Triage Lead managing support tickets and communication at ACA Group. Collaborating with teams for issue resolution in a hybrid work environment.
About the role
- Werkstudent im IT-Operations-Team für die Verwaltung von SaaS- und Cloud-Tools bei roclub. Unterstützung bei der Sicherstellung von Informationssicherheit und Compliance in einem innovativen MedTech-Startup.
Responsibilities
- Du bist verantwortlich für die tägliche Verwaltung unserer wichtigsten SaaS- und Cloud-Tools und leistest schnellen, praktischen internen Support, der Reibungsverluste für die Endnutzer beseitigt
- Du verwandelst Bedürfnisse unserer Stakeholder in klare Anforderungen und Auswahlkriterien um und bewertest Tools und Lieferanten hinsichtlich Eignung, Sicherheit, Datenschutz und Kosten
- Dabei arbeitest Du eng mit den Abteilungen Informationssicherheit & Qualität zusammen und lernst aktuelle Rahmenwerke (z.B. ISO 27001) kennen
Requirements
- Derzeit als Student in Deutschland in einem relevanten Fachbereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie) eingeschrieben
- Interesse gleichermaßen an operativem Support, Informationssicherheit und Compliance, mit Neugierde, mehr zu lernen
- Du bist dir bewusst, wie KI die Arbeitsweise der Menschen revolutioniert, und begrüßt neue Ansätze in modernen SaaS-Tools
- Fähigkeit, selbstständig mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und als Teil eines Teams zu arbeiten
- Flüssiges Englisch ist erforderlich.
- Flüssiges Deutsch ist ein großes Plus.
Benefits
- Flexible Arbeitszeit – sowohl hinsichtlich der Wochenarbeitszeit als auch der Gesamtarbeitszeit
- Hybrid Work mit der Möglichkeit, in unseren Büros in Berlin oder Köln zu arbeiten
- Attraktive Vergütung
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Operations Supervisor managing unit operators for safe and efficient operations at LyondellBasell. Leading a high performing shift team to meet production goals.
Join a leading FinTech as an Administrator in Deposit Operations. Responsible for compliance reviews, customer communication, and data input.
Seasonal Senior Operations Specialist responsible for agricultural operations at CHS Inc. in Walla Walla, WA during Spring planting and Fall harvest seasons.
Truck Driver/Operations Specialist at CHS hauling agronomy and grain products to local customers in Kingfisher. Monday to Friday daytime position with home each night for supper.
Seasonal Operations Specialist at CHS managing general labor duties in agriculture. Responsibilities include loading/unloading trucks, mixing fertilizers, and conducting equipment maintenance.
Site Reliability Engineer managing multi - cloud infrastructure for S&P Global Mobility. Collaborating with automotive and corporate IT teams for cloud migration and expansion.
Provide administrative and logistical support at Friends of the Earth in Washington, DC. Ideal for detail - oriented individuals interested in nonprofit operations and office administration.
Director of Client Operations overseeing operational execution for AHEAD’s Cloud business. Shaping processes and models for effective Cloud growth and management across teams.
Impact Lead role focused on translating strategy into programming and delivering outcomes in support of climate safety at E3G. Collaboratively strengthening strategic programming and capability design.