Werkstudent supporting IT solutions at Prosystems IT, specializing in communication and collaboration applications. Involved in incident management and application administration while gaining practical experience in the IT field.
Responsibilities
Du unterstützt aktiv unseren Incident-Prozess und hilfst dabei, Störungen schnell zu lösen – 2nd Level Support.
Du bearbeitest Incident- und Change-Request-Tickets und behältst dabei den Überblick über unsere Ticket- und Auftragssysteme.
Du sorgst dafür, dass Anfragen und Aufgaben im System an die richtigen Teams weitergeleitet werden.
Du unterstützt bei der organisatorischen und technischen Betreuung unserer Anwendungen.
Du hilfst bei der Administration der betreuten Systeme und Tools.
Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbanken, damit alle schneller Lösungen finden.
Außerdem unterstützt du uns bei spannenden Projekten im IT-Umfeld und sammelst dabei wertvolle Praxiserfahrung.
Requirements
Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang (Vollzeitstudium ist Voraussetzung)
Du studierst noch mindestens 1,5 Jahre
Erste Arbeitserfahrungen im IT-technischen super-aber kein Muss
Du kennst dich in Exchange/Outlook, Teams (evtl. weiterer M365-Produkte) gut aus
Du verfügst über Erfahrung mit dem Mobile Device Management (Intune und Mobile Iro)
Du bist eine Lerche und bereit die Frühschicht zu übernehmen (ca. 08:00 -12:00 Uhr)
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität - zeichnen Dich aus
Teamwork ist dir wichtig und du unterstützt andere genauso gerne, wie du selbst Unterstützung annimmst
Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten - Du packst mit an
External Communications Director at GKN Aerospace leading global communications strategies and managing media relationships in the aerospace technology sector.
Leader in global brand and communications strategy for Havaianas, overseeing brand equity growth and creative campaigns. Collaborating with regional teams to ensure global consistency and excellence.
Global R&D Communications Manager executing the communications strategy and managing R&D broadcasts at Mars. Working with stakeholders to enhance visibility and engagement across the R&D community.
Senior Corporate Communications Manager at FIFA leading integrated communications strategies for tournaments and initiatives. Collaborating with stakeholders to enhance FIFA’s reputation globally.
PJM Sr. Telecommunications Analyst responsible for ensuring effective operation of voice networks. Leading design and management of voice systems with a focus on performance and improvement.
Senior Communication Planner constructing communication and content strategies for Mercari Marketplace. Collaborating with teams to enhance brand trust and customer engagement.
Head of Communications for Blue Energy responsible for public engagement and storytelling strategy. Collaborating across teams to define communications framework in nuclear energy sector.
Project Manager supporting marketing and communication efforts for Public Service Leadership Institute team. Engaging in leadership programming and strategic marketing initiatives in a nonprofit organization.
Communications Engineer working on RF and Optical systems for lunar transportation projects. Collaborating with global teams in Tokyo, Japan and shaping future space missions.
Werkstudent:in Kommunikation & Medien bei Bayernwerk Netz GmbH in Regensburg. Unterstützung des Kommunikationsteams beim Erstellen von Inhalten und Organisation von Events.