Mitarbeiter IT Operations Management focusing on problem-management and overseeing applications in the private cloud in Köln, Germany. Responsibilities include support, documentation, and system optimization.
Responsibilities
Überwachen & Analysieren von Problemen im Rahmen des Problemmanagements und die dazugehörige Steuerung
Überwachen und Verwalten von Kernanwendungen in der Private Cloud, um eine optimale Performance und Verfügbarkeit sicherzustellen
Durchführen von Wartungsarbeiten, Software-Updates und Sicherheitspatches zur Gewährleistung systemischer Stabilität
Schnelle Analyse und Behebung von Störungen sowie Bereitstellung von technischem Support für Endnutzer
Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anwenderhandbüchern und Knowledge-Base-Artikeln für den Support
Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit Anwendungen und Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen
Umsetzen von Sicherheitsmaßnahmen zur Wahrung von Datenintegrität und Compliance
Optimieren von Anwendungsleistungen durch kontinuierliche Analyse und gezielte Verbesserungen
Mitwirken bei der Integration neuer Systeme und der Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften
Begleiten von IT-Projekten – von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Qualitätssicherung
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (mind. Level 4 nach dt. Bildungssystem) oder vergleichbare Qualifikation
Systematische Herangehensweise und lösungsorientiertes Denken
Praxiserfahrung in der Anwendungsadministration sowie Kenntnisse in Netzwerktechnik und Betriebssystemen
Verständnis von ITIL4 im Rahmen der Verwaltung und Verbesserung unserer IT-Dienstleistungen
Erfahrung mit ITSM-Tools und deren Prozessabläufen zur Bearbeitung von Tickets und zur Problemlösung
Grundverständnis für Datenbanken, Cloud-Services und IT-Sicherheit ist wünschenswert
Erweiterte Kenntnisse in der Verwaltung der M365 Systemlandschaft
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
Analytische Denkweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch im Wechseldienst
Benefits
Arbeitsplatzsicherheit
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gute Karrieremöglichkeiten
Moderne und sichere Fahrzeuge
Persönliches Arbeitsumfeld
Job title
Mitarbeiter IT Operations Management, Fokus Problem-Management
Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft providing individualized care and support for seniors. Ensuring well - being through professional nursing at Haus Edelberg facilities in Germany.
Regional Operations Director managing approximately 20 Hospital Dialysis programs. Providing strategic leadership and oversight of operations while being accountable for P&L in the Orlando market.
Operations Management Supervisor directing production area activities at Aerojet Rocketdyne, an L3Harris Technologies Company. Managing schedules, quality, and costs while ensuring team performance and safety.
Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft ensuring resident satisfaction through individualized care. Supporting residents' well - being in a senior center with a focus on holistic approaches.
Operationstechnische Assistent/in involved in surgical procedures with a flexible team structure at Gesundheit Nord clinics. Enjoy flexible hours and secure employment in Bremen, Germany.
Operationstechnische:r Assistent:in im Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig ausgebildet. Betreuung von Patient:innen vor, während und nach operativen Eingriffen.
Assistant Facilities Manager managing facilities operations and projects at Greater London Authority. Ensuring compliance with building regulations and delivering high - quality services across core sites.
Ausbildung als Operationstechnischer Assistent bei GFO Kliniken in Bonn. Aufgaben umfassen Operationen vorbereiten, Instrumentationen durchführen und Hygienemaßnahmen überwachen.
Surgical Assistant role assisting in interprofessional OP teams at Florence - Nightingale - Krankenhaus. Focused on ensuring smooth operating procedures and rigorous hygiene standards.
Manage technical support and leadership for partners in the travel industry operations. Ensure adherence to processes and collaborate across regions to onboard and support partners.