Account Manager developing partnerships with corporate and Fortune 500 clients. Collaborating with internal teams to enhance customer satisfaction and service delivery.
Responsibilities
Betreuung und Entwicklung von Corporate- und Fortune-500-Kunden (hauptsächlich englischsprachig), um langfristige Partnerschaften und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Hauptansprechpartner für Schlüsselkunden, inklusive Programmüberwachung, Bearbeitung von Anfragen, Eskalationen und strategischen Gesprächen.
Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenbeziehungen sowie Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien.
Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Maximierung des Kundenerfolgs.
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Produktmanagement, Kundenservice), um einen reibungslosen Support und exzellenten Service sicherzustellen.
Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenperformance, Vertragsverwaltung und Umsatzentwicklung.
Kontinuierliche Marktbeobachtung, Analyse von Wettbewerbsaktivitäten und Anpassung der Strategie an aktuelle Kundenanforderungen.
Requirements
Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre (oder vergleichbar) oder mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise mit Großkunden oder Unternehmenskunden.
Nachweisbare Fähigkeit, starke und langfristige Beziehungen mit Entscheidungsträgern auf verschiedenen Ebenen aufzubauen.
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Herangehensweise an Kundenherausforderungen.
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten.
Hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
Fließende Englischkenntnisse (C1/C2) sind essenziell; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Deutsch oder Französisch) sind von Vorteil.
Bereitschaft, gelegentlich flexible Arbeitszeiten wahrzunehmen, um Kunden in anderen Zeitzonen zu betreuen.
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint).
Benefits
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
Account Manager responsible for servicing small transportation clients at Transtar Insurance Brokers. Managing client needs and carrier communications to ensure coverage and compliance.
Commercial Insurance Account Manager at Transtar Insurance Brokers servicing small transportation and trucking clients. Analyzing client needs and managing insurance coverages in a hybrid role.
Key Account Manager responsible for creating sustainable energy solutions in B2B sectors. Managing key accounts and driving sales processes from start to contract within a growing energy company.
Junior Social Key Account Executive supporting brand growth on TikTok and Shopee. Assist in planning, performance tracking, and daily account management in a rapidly growing digital commerce environment.
Senior Social Key Account Manager overseeing brand performance on live commerce platforms at Intrepid Asia. Focusing on TikTok and Shopee through effective content strategies and brand alignment.
Account Manager developing key accounts within the Asia Pacific region with focus on industrial products and engineering services. Collaborating with teams to maximize account potential.
Territory Manager responsible for driving profitable business growth through managing accounts and developing new business opportunities. Ensuring superior customer satisfaction and operational excellence in service delivery.
Detail - oriented Jr. Account Manager supporting client service in group benefits. Collaborating with clients and managing data amid a hybrid work model in Toronto, Ontario.
Key Account Manager focusing on growth and new business for Castrol’s Industrial Lubricants. Responsible for customer relationships and sales metrics across California, Nevada, and Arizona.
Territory Manager building relationships and driving sales success in the foodservice industry. Managing customer relationships and collaborating with internal teams to drive growth while providing exceptional service.