Operations Customer Expert at TP addressing customer inquiries and complaints. Requires strong communication skills and offers extensive training along with competitive benefits.
LT
Hybrid Trading Support Agent – Mitarbeiter Kundenservice
Posted 34 minutes ago
About the role
- Trading Support Agent providing exceptional customer service for financial market clients. Handling inquiries, complaints, and providing information about products via phone and email.
Responsibilities
- Du bist für einen hervorragenden Kundenservice für unsere Kund*innen verantwortlich.
- Dazu gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, die Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Lösung von Kundenproblemen per Telefon und E-Mail.
- Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche – die Kunden kommen auf Dich zu.
Requirements
- Du hast erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
- Erfahrungen in einer Bank oder im Bereich der Finanzdienstleistungen sind ein Plus, aber kein Muss.
- Du interessierst Dich für die internationalen Finanzmärkte und Finanzprodukte.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und bringst eine gewisse Internet- und Softwareaffinität mit.
Benefits
- Eine attraktive Vergütung
- Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
- Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
- Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
- Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei Urban Sports Club
- Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier sowie regelmäßige Team-Events
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Service technician for maintenance and installation of fire protection systems for clients. Performing upgrades and emergency services with travel requirements.
Servicetechniker für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbH. Fokussiert auf Inbetriebnahme und Wartung von Brandschutzsystemen und Anlagen in Krefeld.
Electrician responsible for customer service on fire protection systems in Krefeld. Engaging in installation, maintenance, and modifications of fire extinguishing systems for clients.
Electrician responsible for customer service, installation, maintenance of fire protection systems. Company focused on Building Solutions and fire protection in Germany.
Monteur für den Kundenservice bei GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH in Hamburg. Wartung und Inbetriebnahme von Brandschutzanlagen mit Einsatz im Kundenservice und Reisebereitschaft.
Electrician responsible for installation and maintenance of fire protection systems. Seeking qualified candidates for the Nohl Brandschutz GmbH in Darmstadt near Frankfurt am Main.
Electrician responsible for installation and maintenance of various fire protection systems. The role involves customer service and requires traveling for service tasks.
Provide first - level customer support for VC Pay Tuition Management and Accounting products at Veracross. Assist end - users and core users with a focus on service and quality.
Customer Service representative managing inquiries and assisting in sales processes for Intertek's quality, safety, and sustainability services. Engaging with various customer communications and supporting international requests.