Technical Support Engineer providing support for hardware and software products in e-mobility sector. Acting as an interface between customers, sales, and development departments.
Responsibilities
Du übernimmst die technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte
Du bearbeitest First und Second-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Entwicklungsabteilung
Du unterstützt den Vertrieb vor Ort auf Messen
Du unterstützt unsere Entwicklungsabteilung vor Ort bei Kunden und bist bereit, Kunden auf Erprobungen zu begleiten
Der Aufbau und die Begleitung von Applikationen/Messaufgaben liegt ebenso in deiner Verantwortung
Du planst und führst Schulungen durch
Requirements
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Elektro-/Informationstechnik oder einen vergleichbaren Abschluss
Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in den Bereichen Automotive-Bussysteme und Netzwerktechnik.
Du hast bereits ein Basiswissen in Programmierung
Du verstehst komplexe Themen schnell und findest dafür einen Lösungsweg
Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit liegen dir
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Modernes, nachhaltig errichtetes Firmengebäude mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln
Individuelle Karriereaussichten
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsförderung und Gesundheitstage
Jobrad
Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
System Administration Support Technician maintaining multi - user systems for national defense training missions. Ensuring secure, reliable operations and supporting mission - critical networks.
Customer Support Analyst I providing technical assistance for PayScale products. Resolving technical issues and maintaining customer satisfaction through effective communication in a hybrid model.
Continuing Airworthiness Management Support Engineer for the UK MoD AH - 64E Apache Helicopter. Supporting compliance and oversight of continuing airworthiness activities at Boeing Defence UK.
Technical support Engineer at IT company managing WAN/LAN infrastructures and providing technical troubleshooting support. Requires basic Telecom knowledge and intermediate English skills.
Enterprise Technical Support Specialist providing advanced technical support to Notion's enterprise customers. Focused on troubleshooting complex issues and enhancing satisfaction and engagement.
Salesforce Support Engineer driving digital innovation with global teams. Leading technology initiatives to implement scalable solutions for APEC operations.
IT Support Analyst providing hands - on technical support while assisting with cybersecurity initiatives. Located in Denver, CO, supporting mission - critical technology systems and services.
2nd Line Network Support Engineer supporting network services across Wanstor's customer environments. Key role in troubleshooting and resolving complex network incidents within the NOC team.
Provide high - quality IT support managing endpoints, SaaS applications, and IT services at Motive. Requires strong troubleshooting skills and experience across macOS, Windows, and Linux environments.
Responsible for moderately complex transaction processing and reconciliation at Bank of America. Assisting in training and supporting clients with operational efficiency.