Retail Sales Consultant role at Telstra enhancing customer experience through tech solutions. Collaborate with team to meet sales targets in a dynamic retail environment.
About the role
- Technician in test validation and customer support at FDI company, working on access control and intercom products. Conducting tests, analyzing results, and providing technical assistance to clients.
Responsibilities
- Concevoir des cas de tests manuels (et automatisés, en fonction des compétences) à partir des spécifications et de l’analyse des produits
- Exécuter des tests de vérification et de validation fonctionnelle
- Détecter et analyser les anomalies en collaboration avec les développeurs
- Documenter les résultats de tests et rédiger des rapports détaillés
- Assurer l’assistance et le support technique aux clients
Requirements
- De formation BAC+2 à BAC+3 en électronique, informatique ou équivalent
- Vous possédez une première expérience réussie dans une mission similaire (test, validation fonctionnelle, développement logiciel, électronique ou informatique)
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un esprit d’équipe
- Vous êtes méthodique, rigoureux, et autonome
- Vous avez des capacités à intégrer rapidement les aspects fonctionnels d’un produit et à rechercher les défauts
- Vous êtes doté(e) de compétences rédactionnelles
- Anglais apprécié
- Tests automatisés (Selenium, Robot Framework)
- Bases de données (SQL)
- Outils Jira et Squash TM
- Certification ISTQB
Benefits
- participation aux bénéfices
- prime d’intéressement
- mutuelle familiale prise en charge à 70 % par l’entreprise
- restaurant d’entreprise sur site
- CSE
- salle de sport sur site et des cours
- locaux modernes
- Semaine de 4 jours et demi
- télétravail selon le poste et selon l’autonomie
- RTT
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Retail Sales Consultant at Telstra focusing on delivering outstanding customer service and transforming the telecommunications experience. Empowering customers and providing tailored solutions in - store.
Customer Service Agent assisting passengers with airport operations in Sarasota, Florida. Responsibilities include reservations, baggage handling, and compliance with security protocols.
Bilingual Technical Customer Service Agent providing support via calls and emails for pharmacy clients. Managing and resolving issues through professionalism in a fast - paced environment.
Customer Service Administrator supporting NHS, long - term care facilities, and private individuals with outstanding service and administrative support.
Customer Service Representative ensuring cleanliness and sanitation. Performing janitorial duties and collaborating with team for effective operations.
Customer Support Analyst managing corporate events and food supplier contracts in São Paulo. Ensuring quality service delivery for client satisfaction in a hybrid work model.
Customer Care Consultant at Prima providing professional and human support for motor insurance queries. Growing with the company while offering customer support through various communication channels.
Loss Prevention Associate at TJ Maxx preventing theft and ensuring store safety. Supports a vibrant team and contributes to a positive customer shopping experience in the store.
Operations Support Specialist providing vital support within The Hartford's Claims Centralized Operations Group. Responsible for processing customer - initiated claims and managing daily workload.