About the role

  • Functional Analyst involved in configuring and implementing water management systems. Focusing on requirements analysis, system configuration, and training processes for clients in Valencia, Spain.

Responsibilities

  • Entender y documentar los procesos del cliente (contratación, lecturas, facturación, cobros, reclamaciones).
  • Detectar reglas de negocio, excepciones y necesidades que deben configurarse en el sistema.
  • Parametrizar los distintos módulos de la herramienta para cubrir los procesos del cliente: tarifas, recargos, calendarios, productos, fianzas, bloqueos, esquemas de facturación, etc.
  • Ajustar configuraciones cuando se detectan errores funcionales o cambios en los procesos del cliente.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar la coherencia funcional del sistema.
  • Diseñar escenarios de prueba para validar que la configuración aplicada responde a lo esperado.
  • Ejecutar pruebas de los módulos configurados (facturación, cobros, contrataciones, lecturas, etc.)
  • Registrar los resultados y documentar incidencias o desviaciones.
  • Analizar errores o comportamientos inesperados mediante revisión funcional, datos, logs y uso de herramientas como Excel y SQL (opcional).
  • Proponer soluciones y colaborar con los equipos necesarios para su resolución.
  • Verificar la coherencia de los datos migrados desde otros sistemas.
  • Detectar errores funcionales y apoyar en las correcciones.
  • Preparar y ofrecer sesiones de formación funcional a usuarios clave del cliente o compañeros del equipo.
  • Resolver dudas durante la implantación y primeras fases de uso.

Requirements

  • Inglés medio
  • Grado o Ciclo Superior en: Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Estadística, Finanzas o campos afines con análisis, tecnología o procesos o perfil con base analítica.
  • Al menos 2 años de experiencia general en análisis funcional, soporte a software de gestión (ERP, CRM) o resolución de incidencias.
  • Experiencia documentando procesos, diseñando pruebas y validando datos (Excel/SQL básico)

Benefits

  • Formación técnica especializada desde el inicio

Job title

Analyst

Job type

Experience level

JuniorMid level

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Tech skills

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job