Functional Analyst involved in configuring and implementing water management systems. Focusing on requirements analysis, system configuration, and training processes for clients in Valencia, Spain.
Responsibilities
Entender y documentar los procesos del cliente (contratación, lecturas, facturación, cobros, reclamaciones).
Detectar reglas de negocio, excepciones y necesidades que deben configurarse en el sistema.
Parametrizar los distintos módulos de la herramienta para cubrir los procesos del cliente: tarifas, recargos, calendarios, productos, fianzas, bloqueos, esquemas de facturación, etc.
Ajustar configuraciones cuando se detectan errores funcionales o cambios en los procesos del cliente.
Colaborar con otros equipos para asegurar la coherencia funcional del sistema.
Diseñar escenarios de prueba para validar que la configuración aplicada responde a lo esperado.
Ejecutar pruebas de los módulos configurados (facturación, cobros, contrataciones, lecturas, etc.)
Registrar los resultados y documentar incidencias o desviaciones.
Analizar errores o comportamientos inesperados mediante revisión funcional, datos, logs y uso de herramientas como Excel y SQL (opcional).
Proponer soluciones y colaborar con los equipos necesarios para su resolución.
Verificar la coherencia de los datos migrados desde otros sistemas.
Detectar errores funcionales y apoyar en las correcciones.
Preparar y ofrecer sesiones de formación funcional a usuarios clave del cliente o compañeros del equipo.
Resolver dudas durante la implantación y primeras fases de uso.
Requirements
Inglés medio
Grado o Ciclo Superior en: Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Estadística, Finanzas o campos afines con análisis, tecnología o procesos o perfil con base analítica.
Al menos 2 años de experiencia general en análisis funcional, soporte a software de gestión (ERP, CRM) o resolución de incidencias.
Experiencia documentando procesos, diseñando pruebas y validando datos (Excel/SQL básico)
Network Analyst at Omni ensuring high availability and security in multi - cloud connectivity. Engage in troubleshooting and managing network performance across AWS, Azure, and OCI.
Performance Analyst defining strategies and analyzing KPIs to support decision making at Tahto. Involves leading initiatives for operational efficiency and team performance.
Monitoring patients and managing healthcare personnel oversight for a tech company in health services. Involves collaboration with interdisciplinary teams and data management.
Analista de Remuneração Executiva Sr. analyzing compensation data and implementing remuneration programs at UOL. Collaborating with internal teams to ensure execution of remuneration policies and competitive practices.
Business Information Analyst II analyzing multiple business metrics for HEDIS Quality Analytics at Elevance Health. Responsibilities include creating databases, analyzing data, and developing performance reports.
Support vulnerability management processes and tools at IAMIT, a technology solutions company in São Paulo. Responsible for scanning, reporting, and mitigating vulnerabilities in corporate environments.
Board - Certified Behavior Analyst delivering evidence - based ABA services for children at Helping Hands Family. Overseeing client treatment and mentoring RBTs in a supportive clinical environment.
Board - Certified Behavior Analyst delivering evidence - based ABA services to children with autism. A hybrid role in Bethlehem, PA with support from a clinical team.
Lead BCBA delivering high - quality ABA services to children with autism. Collaborating with teams to provide mentorship and support while supervising RBTs in a clinical environment.