Service/Product Designer involved in streamlining banking services for corporate clients. Requires experience in service/product design within a hybrid work environment located in Prague.
Responsibilities
Zkoumat potřeby a chování uživatelů – externích klientů i interních týmů
Provádět uživatelský výzkum a převádět zjištění do konkrétních návrhů
Navrhovat end-to-end služby a servisní procesy napříč systémy a týmy
Hledat příležitosti ke zjednodušení, digitalizaci a automatizaci každodenní obsluhy
Mapovat zákaznické cesty, vytvářet service blueprinty a procesní mapy
Měřit dopady změn a průběžně zlepšovat existující řešení
Facilitovat servisní a produktové workshopy a pomáhat týmům vidět souvislosti
Spolupracovat s produktovým managementem i inženýry na realizovatelných návrzích
Umět balancovat ideál a realitu složitého bankovního prostředí
Requirements
Prokazatelnou zkušenost v oblasti service designu nebo produktového designu
Schopnost pracovat s výzkumem, syntézou poznatků a návrhem řešení
Přemýšlení v procesech a souvislostech, nejen v jednotlivých obrazovkách
Silné komunikační dovednosti a schopnost vysvětlit složité věci jednoduše
Pragmatický přístup a orientaci na dopad a výsledky
Výhodou je znalost nástrojů jako Figma, Miro, Jira nebo Confluence
Benefits
Až 42 dní volna (dovolená, sick days i pravidelný extra den volna)
Široká škála benefitů: Cafeterie, stravenky, příspěvky na penzijní spoření i zvýhodněné bankovní produkty
Prostor pro samostatnost, růst a odborný rozvoj v rámci design komunity
Hybridní režim: stačí být v kanceláři 2 dny v týdnu
Product Designer shaping user interaction and investigation workflows for cybersecurity tools. Collaborating with engineering and product teams to enhance design functionality and usability.
Lead Designer creating elegant, delightful experiences across multiple touch points at CORTO, an AI - driven legal software company. Collaborating with customers and engineers to iterate on design solutions.
Senior Product Designer creating mobile experiences for financial management at BUX. Leading design processes across investing and savings product development.
Product Design Lead managing design team for tech - driven service company. Establishing design operations and mentoring across global platforms with a focus on user experience.
Product Designer managing and evolving the design system for enterprise - grade intranet software solutions. Collaborating with cross - functional teams to enhance UI and UX across products.
Product Designer managing end - to - end design for the B2B platform at Voluum, part of Team Internet Group. Delivering user - centric solutions in a flexible and collaborative environment.
Product Designer Sr designing products for SMEs at fintech company Konfío. Leading product design with a focus on innovation, data analysis, and user experience.
Design Intern focusing on user experiences across iOS, Android, Web, and Tablet for Sleeper's sports platform. Collaborating with designers and engineers to create innovative design solutions.
UX Designer focused on crafting intuitive interfaces for web applications with React and Tailwind CSS. Collaborating closely with developers and product teams in an innovative fintech company.