Hybrid Product Designer – Medior

Posted 2 weeks ago

Apply now

About the role

  • Service/Product Designer involved in streamlining banking services for corporate clients. Requires experience in service/product design within a hybrid work environment located in Prague.

Responsibilities

  • Zkoumat potřeby a chování uživatelů – externích klientů i interních týmů
  • Provádět uživatelský výzkum a převádět zjištění do konkrétních návrhů
  • Navrhovat end-to-end služby a servisní procesy napříč systémy a týmy
  • Hledat příležitosti ke zjednodušení, digitalizaci a automatizaci každodenní obsluhy
  • Mapovat zákaznické cesty, vytvářet service blueprinty a procesní mapy
  • Měřit dopady změn a průběžně zlepšovat existující řešení
  • Facilitovat servisní a produktové workshopy a pomáhat týmům vidět souvislosti
  • Spolupracovat s produktovým managementem i inženýry na realizovatelných návrzích
  • Umět balancovat ideál a realitu složitého bankovního prostředí

Requirements

  • Prokazatelnou zkušenost v oblasti service designu nebo produktového designu
  • Schopnost pracovat s výzkumem, syntézou poznatků a návrhem řešení
  • Přemýšlení v procesech a souvislostech, nejen v jednotlivých obrazovkách
  • Silné komunikační dovednosti a schopnost vysvětlit složité věci jednoduše
  • Pragmatický přístup a orientaci na dopad a výsledky
  • Výhodou je znalost nástrojů jako Figma, Miro, Jira nebo Confluence

Benefits

  • Až 42 dní volna (dovolená, sick days i pravidelný extra den volna)
  • Široká škála benefitů: Cafeterie, stravenky, příspěvky na penzijní spoření i zvýhodněné bankovní produkty
  • Prostor pro samostatnost, růst a odborný rozvoj v rámci design komunity
  • Hybridní režim: stačí být v kanceláři 2 dny v týdnu

Job title

Product Designer – Medior

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job