Technical Support Engineer role at Palo Alto Networks focusing on advanced - level support for Public Sector customers. Addressing complex technical issues and ensuring optimal security infrastructure.
About the role
- Analista Técnico de Documentação de Homologação at EDAG, leading technical documentation for automotive homologation processes.
Responsibilities
- Liderar a estruturação, elaboração e gestão da documentação técnica necessária aos processos de homologação automotiva.
- Coletar informações técnicas junto às áreas de engenharia, qualidade, produto e homologação.
- Preparar, revisar e formatar dossiês e relatórios regulatórios.
- Interpretar requisitos regulatórios nacionais e internacionais.
- Desenvolver e padronizar formatos e checklists de documentação técnica.
- Revisar e validar pacotes documentais produzidos pela equipe antes de submissões regulatórias.
Requirements
- Vivência em atividades de homologação, certificação ou segurança veicular.
- Experiência prévia com documentação técnica, compliance regulatório ou gestão documental.
- Inglês intermediário ou avançado (para comunicação com equipes globais).
- Graduação completa em Engenharia Mecânica, Automotiva, Elétrica, de Produção ou áreas correlatas.
Benefits
- Assistência Médica com coparticipação para você e seu grupo familiar primário (filhos e cônjuge).
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes.
- Convênio Farmácia com desconto em folha.
- Uso do Wellhub para manutenção de uma rotina de exercícios.
- Day-off de aniversário.
- Vale-refeição ou vale-alimentação.
- Programa de Empréstimo Consignado.
- Convênio SESC para atividades de satisfação pessoal.
- Seguro de Vida.
- Vale Transporte ou Fretado.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Provide technical assistance to computer system users at Interstate. Answer questions or resolve computer problems for employees in person or remotely.
Technical Support Representative providing customer interactions through calls, chats, and emails for PenTeleData. Troubleshooting various products and maintaining records of support interactions.
Senior Manager, Technical Support at RingCentral overseeing global Tier 2 and Tier 3 Support Engineering teams. Driving excellence and optimizations for complex enterprise customer experiences.
Analyst providing IT support and operations for clients in a hybrid environment. Engaging in technology challenges and facilitating user support directly.
IT Support Analyst providing support for client systems and infrastructure. Handling service requests and improving knowledge bases for better operational efficiency.
Oracle Technical Support Analyst maintaining Oracle applications and supporting digitalisation initiatives. Ensure data readiness and compliance for reporting and operational excellence in a prison environment.
Technical Support Specialist providing expert technical support for Control4 customers in the custom electronics industry. Troubleshooting, installation guidance, and configuration support for a wide array of products.
Lead Technical Support Engineer managing complex technical support cases for DeepL's enterprise customers. Collaborating with engineering and product teams to resolve customer issues.
Technical Support Engineer addressing post - sales customer concerns via phone, e - mail, and web. Involving configurations, troubleshooting, and delivery of best practices for cybersecurity support.