Legal Operations Analyst supporting air passengers with delayed or overbooked flights. Requires law degree progress and multilingual skills, working in a hybrid format.
About the role
- Analista de Turismo na equipe legal da Decolar, lidando com reclamações e soluções para a indústria de viagens. Reportando e colaborando em uma equipe dedicada a melhorar a experiência do cliente.
Responsibilities
- Apuração de fatos relacionados às reclamações em demandas judiciais, extrajudiciais e processos administrativo;
- Levantamento de subsídios e documentos para elaboração de defesa;
- Consulta e análise de informações nos portais das companhias aéreas;
- Contato via telefone, chat e e-mail com companhias aéreas nacionais e internacionais;
- Consulta e manuseio de GDS, incluindo Amadeus, e-Latam e GWS;
- Verificação e acompanhamento de solicitações de reembolso junto às companhias aéreas;
- Cumprimento de decisões liminares;
- Tratativas relacionadas à obrigação de fazer;
- Realização de nova compra/emissão de bilhetes quando necessário para cumprimento de determinações judiciais;
- Atuação como ponto focal para dúvidas e esclarecimentos internos relacionados a outras aéreas da empresa;
- Suporte e auxílio aos advogados.
Requirements
- Ensino superior completo ou cursando em Direito, Administração, Turismo, ou áreas correlatas.
- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e organização documental.
- Experiência com GDS , cia aéreas, hotéis.
- Tenha atuado com agências de viagem e cia aéreas.
Benefits
- Ser parte de uma empresa experta em sua indústria;.
- Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
- Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
- Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Intern assisting Clearstream Legal Department with research and documentation tasks. Supporting ongoing regulatory initiatives and maintenance of legal databases in Luxembourg.
Estate Planning Attorney at a growing law firm in Hempstead, NY. Consult clients on estate planning, draft legal documents, and stay updated on relevant laws.
Litigation Attorney needed at a leading Manhattan law firm with expertise in commercial litigation. Candidates should have experience in consumer finance and strong writing skills.
Entry Level Attorney position at a national law firm in Mesa, AZ, providing diverse legal services and hands - on experience for recent JD graduates.
Entry Level Attorney at a national law firm in Phoenix, AZ. Involving in litigation, corporate law, and real estate under mentorship.
Entry Level Attorney at national law firm in Tucson, AZ, supporting senior attorneys in a variety of legal matters. Gain hands - on experience across litigation, corporate law, and real estate practice areas.
Legal Nurse Consultant providing support in various complex defense litigation matters for a national law firm. Working collaboratively in a hybrid environment with both in - office and remote flexibility.
Legal Nurse Consultant at Bowman and Brooke LLP handling complex defense litigation matters. Collaborating with attorneys and staff in a business casual environment with both remote and in - office work flexibility.
Associate Attorney managing litigation files for creditors at Zwicker & Associates. Drafting legal documents and advocating for clients' interests in multiple settings.