Solution Architect designing end - to - end solutions for a major engineering group in North Africa. Collaborating with senior team to formalize Enterprise Architecture function.
About the role
- Conversational Solutions Architect at Deloitte designing AI solutions for national and international clients. Leading projects in AI and cloud platforms to optimize conversational experiences.
Responsibilities
- Diseño, desarrollo e implementación de soluciones conversacionales en plataformas como Cognigy.AI, Kore.AI o Amelia.
- Diseño, desarrollo e implementación de soluciones conversacionales en plataformas cloud como AWS, Azure o Google Cloud.
- Diseño e implementación de soluciones técnicas de Reporting, usando PowerBI.
- Optimización de las soluciones implementadas, aplicando buenas prácticas, garantizando mejoras de rendimiento y procesamiento.
- Trabajar de manera colaborativa con equipos de desarrollo, diseño, y negocio para entender los requisitos y especificaciones del cliente.
- Investigación y evaluación de nuevas herramientas y tecnologías en el ámbito de los asistentes conversacionales para su integración en las soluciones.
- Colaboración con proveedores externos para implementar y validar las soluciones propuestas.
- Coordinación y supervisación de equipos de desarrollo en la implementación de soluciones, garantizando que todos los miembros sigan las mejores prácticas y estándares técnicos.
Requirements
- 5+ años de experiencia en soluciones conversacionales con plataformas como Cognigy.AI, Kore.AI, Amelia, etc.
- Experiencia en desarrollo de soluciones conversacionales en plataformas cloud como AWS, Azure, Google Cloud.
- Experiencia en diseño de aplicaciones software en plataformas cloud como AWS, Azure y Google Cloud.
- Experiencia en integraciones con diferentes servicios como APIs, CRM, Contact Center.
- Experiencia en desarrollo de software con lenguages de programación como Javascript, NodeJS, Python o Java.
- Experiencia en análisis de datos y reportes, usando herramientas como PowerBI, ClikSense, BigQuery, QuickSight, Athena, Databricks, etc.
- Certificaciones cloud AWS, Azure o Google Cloud.
- Certitifación Cognigy Certified Specialist.
- Experiencia en modelado de datos y arquitecturas de datos (BBDD, almacenamiento, procesamiento, etc).
- Conocimientos en desarrollo de comunicaciones en canales telefónicos o Contact Center como Twilio, Genesys, Avaya, Content Guru, ...
- Conocimientos en Machine Learning o GenAI (LLM).
Benefits
- Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
- Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
- Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!
- Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!
- Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
- Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Enterprise Solutions Architect guiding implementation for enterprise clients in fintech. Leading technical authority on onboarding solutions and client engagement in wealth management.
Solutions Engineer managing the customer journey and technical engagement in a fast - paced startup. Collaborating with teams to drive customer success and influence product direction.
Principal Solutions Consultant leading pre - sales efforts, driving revenue growth through strategic client engagement. Collaborating with teams at Unmind to deliver impactful mental health solutions.
Workday HCM Solutions Architect leading federal implementations at Alpha Omega. Collaborating with HR and IT to drive Workday adoption and enhance system functionalities.
Principal Architect - Solutions Architect at Verizon Connect developing strategies for Enterprise, Mid - Market and Public Sector sales teams. Responsible for pre - sales presentations and technical solution proposals.
Conversational Solutions Architect at Deloitte implementing advanced AI solutions for global clients. Responsible for design, development, and optimization of conversational solutions in cloud environments.
Physical Security Integration Engineer at ADRM focusing on evaluating enterprise security technologies. Hands - on role involving system integration, collaboration with stakeholders, and research on emerging technologies.
Senior Integration Engineer for BDO specializing in enterprise integration platforms using Azure services. Collaborates with teams to design, build, and maintain secure and reliable integrations.
Solution Developer at SEB focusing on modern web technologies and agile practices. Developing microservices and collaborating with cross - functional teams in financial services.