Conseiller/e clientèle managing services and client relations for CMA in Auvergne-Rhône-Alpes. Responsibilities include client support, information dissemination, and service promotion.
Responsibilities
Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA
Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients
Écouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous avec les spécialistes
Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA
Apporter un conseil ou accompagnement aux clients
Informer et inscrire les clients aux formations et réunions d’information
Délivrer les formulaires d’inscription et dossiers divers
Assurer la promotion/commercialisation de l’offre de service de la CMA
Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
Requirements
Titulaire d'un Bac +2 minimum
2 ans d'expérience minimum au sein d'un service client ou en hôtellerie/restauration
Autonomie, rigueur et esprit de synthèse
Gestion des situations de litige avec calme et courtoisie
Esprit d'équipe et travail en transverse avec différents services
Aisance relationnelle et sens de l'organisation
Aisance avec l'outil informatique
Formation/expérience commerciale et sens aigu de la satisfaction client
Benefits
Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilité
Adviseur Veiligheid professionalizing V&G - plannen and working with hazardous substances at RET. Involves developing safety procedures and advising management.
Qualified Mental Health Therapist at Amethyst Consulting & Treatment Solutions providing therapy and support to clients in their homes, community, or via telehealth. Supporting youth and families through compassionate, community - centered care.
Licensed Mental Health Counselor at LifeStance Health committed to clinical excellence in behavioral healthcare. Seeking passionate individuals for a rewarding role in Melville, NY.
Therapist providing high quality behavioral healthcare in Yorktown Heights, NY. Focused on improving access to affordable, personalized mental healthcare.
Project Lead & Consultant managing web project coordination and client communication in Switzerland. Leading task phases from initial planning to project completion in a hybrid work setup.
Conseiller Commercial au sein d'une entreprise familiale de distribution automobile historique. Gestion de la vente et expérience client dans un environnement innovant avec Citroën.
Conseiller pour le développement d'un portefeuille clients dans le secteur des assurances en Suisse. Collaborer étroitement avec des clients pour fournir des solutions adaptées à leurs besoins.
Conseiller / Conseillère helping clients in Valais develop financial security through personalized insurance solutions. Collaborating with team members to meet client needs in an inclusive work environment.
Conseiller clients en assurance à l'agence Gan Assurances à Meaux en charge de l'accueil clients et de la gestion des dossiers. Assurer le développement commercial et la gestion des sinistres en présentant les offres.
Conseiller clients en assurance au sein de l'agence Gan Assurances à La Souterraine. Gérer les portefeuilles clients et développer des relations solides tout en assurant un bon service client.