Vous procurez un service à la clientèle de première classe aux conseillers en placements, à leurs équipes de soutien administratif et aux investisseurs dans notre centre d’appels entrants.
Vous travaillerez directement avec les conseillers pour leur donner le soutien dont ils ont besoin pour informer leurs clients et planifier leurs stratégies de placement à court et à long termes.
Vous représenterez Fidelity en prenant en charge la résolution de la demande de renseignements du client et en lui facilitant la tâche en le transférant au bon associé interne, le cas échéant, en temps opportun.
Requirements
Diplôme d’études collégiales (nous encourageons les récents diplômés à soumettre leur candidature) - ou experience équivalente
Le bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) est requise.
Vous avez la passion d’offrir une expérience client exceptionnelle
Vous désirez ardemment apprendre et vous perfectionner
Vous vous épanouissez dans une culture d’entreprise qui favorise la collaboration, la diversité et l’appartenance
Vous faites preuve de flexibilité et vous savez vous adapter
Vous souhaitez mettre à profit votre esprit critique et analytique pour résoudre des problèmes et aller au-delà des attentes des clients
Vous êtes excellent communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit
Vous avez le souci du détail
Benefits
Prestations de maladie complètes dès votre entrée en fonction, y compris jusqu'à 5 000 $ par année pour les services de santé mentale et les thérapies, et primes entièrement payées par l’employeur
Cotisation à votre REER collectif sans obligation de votre part de cotiser à hauteur égale
Politique de congé généreuse, y compris deux jours payés annuellement pour faire du bénévolat auprès d’un organisme de bienfaisance de votre choix
Vastes possibilités de perfectionnement professionnel, y compris l’accès à plus de 11 000 formations et cours de perfectionnement, le remboursement des frais de scolarité, et le versement de récompenses pour l’obtention d’un titre professionnel obligatoire
Bilingual Family Service Advisor at San Jacinto Funeral Home assisting families in sensitive times. Inspire and innovate to help families celebrate their loved ones' lives.
Bilingual Medical Office Assistant at The Providence Center greeting visitors and scheduling appointments. Responsible for demographic data collection, insurance verification, and supporting the Hispanic/Latino community.
Bilingual Family Nurse Practitioner delivering virtual care to underserved patients in Texas Medicaid program. Collaborating with a multidisciplinary team for comprehensive patient support.
Bilingual Will Call Clerk at 4over ensuring professional, timely processing of will call orders. Requires customer service skills and forklift certification in a dynamic work environment.
Bilingual Clinician providing counseling and support for substance use and mental health clients. Ensures whole - person care and advocates in the best interest of clients through coordination and collaboration.
Bilingual EHS Director driving EHS excellence and strategies in Aecon's civil infrastructure sector. Working collaboratively with leadership for safety and compliance across projects.
Bilingual Trust Account Coordinator at McCarthy Tétrault managing trust account operations and guiding related departments. Requires strong bilingual communication in French and English with a focus on trust management duties.
Bilingual Concierge Coordinator at Genesis, ensuring high - quality guest experiences across channels. Managing communications and driving guest satisfaction through personalized service.
Bilingual Associate Clinical Social Worker providing counseling and therapy treatment through a hybrid model. Services will be provided to patients throughout California.
Office Assistant II providing clerical and consumer services support at NLACRC, a nonprofit agency serving individuals with developmental disabilities in Southern California.