Medical Assistant providing customer service in a diagnostic lab. Responsibilities include patient interaction, data management, and coordination with physicians.
About the role
- Support Specialist working with clients in the construction industry on Payroll software. Analyzing inquiries, providing solutions and collaborating with development teams.
Responsibilities
- Du beantwortest fachliche und technische Supportanfragen im Bereich Payroll – klar, freundlich und lösungsorientiert.
- Du analysierst eingehende Anfragen, dokumentierst Deine Lösungen und stellst sicher, dass Kundenanliegen termingerecht bearbeitet werden.
- Du erklärst Funktionen unserer Software verständlich und unterstützt KundInnen bei der korrekten Anwendung.
- Du arbeitest eng mit Entwicklungs- und Produktteams zusammen, indem Du Feedback aus dem Support weitergibst.
- Du trägst aktiv dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
- Nach einer fundierten Einarbeitung gehörst Du zu einem erfahrenen, motivierten Team, das bundesweit agiert und sich gegenseitig in jeder Situation unterstützt.
Requirements
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung, idealerweise im Bereich Baulohn sowie Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Steuerrecht.
- Sicherer Umgang mit Softwarelösungen und ein gutes technisches Verständnis.
- Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu vermitteln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
- Faire Vergütung
- Tarifvertrag, Weihnachtsgeld und Gewinnbeteiligung
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Customer Support Executive providing first - line support via chat and email at Zinc. Ensuring user satisfaction through swift and efficient resolution of queries and issues.
Multilingual Customer Service Agent providing high - quality customer support across channels. Join a newly built team supporting international customers in Algarve, Portugal.
Customer Service & Back - Office support in a company specializing in sustainable textiles. Engaging in customer support, online shop management, and process improvement.
As a Bilingual Sales & Customer Service Advisor, engage Dutch and English speaking customers. Provide support and sales assistance in a hybrid work model.
Customer Service Representative for Brunswick providing technical support and customer service for marine brands. Supporting dealers and customers to enhance the overall customer experience with Navan and Sea Ray products.
Customer service representative supporting primarily veterinary clients via phone and assisting with order management. Providing coordination for returns and customer care support in a hybrid role.
Telesales - Manager in veterinary customer service support handling customer inquiries and feedback. Joining a dynamic team at WDT ensuring high - quality service for veterinary practices.
Join an international meal card project as a Customer Service Representative. Handle inquiries and provide support in French while based in Braga, Portugal.
Customer Support for Pulsz Bingo product providing player assistance via email and live chat. Responsibilities include troubleshooting, moderating chat, and ensuring player engagement.