Hybrid Consultant Trainer – Regio Limburg – Kempen

Posted 12 hours ago

Apply now

About the role

  • Consultant Trainer assisting public sector clients in maximizing efficient use of software solutions. Building relationships and providing training and support for software implementation.

Responsibilities

  • Als **Consultant Trainer** ben jij de **strategische partner** van je klanten.
  • Jij zorgt ervoor dat zij maximaal rendement halen uit onze facilitaire modules, vandaag én morgen.
  • Je begeleidt organisaties doorheen hun digitalisering, bouwt duurzame relaties op en detecteert opportuniteiten om hun werking nog efficiënter te maken via **upsell en cross-sell.**
  • Je beheert een eigen klantenportefeuille binnen de publieke sector en bent hun vaste aanspreekpunt.
  • Je volgt je klanten actief op, luistert naar hun noden en waakt over hun tevredenheid.
  • Je zorgt ervoor dat zij onze software correct en optimaal gebruiken en begeleidt hen in de uitrol van bijkomende modules.
  • Je geeft opleidingen en demo’s bij klanten: van eerste kennismaking tot verdiepende sessies en nieuwe functionaliteiten.
  • Je past je aanpak moeiteloos aan het doelpubliek aan.
  • Je ondersteunt klanten bij de opstart: installatie, parametrisatie en ingebruikname van de software.
  • Je beantwoordt vragen, denkt mee, stelt gerust en blijft professioneel en assertief wanneer verandering weerstand oproept.
  • Je koppelt feedback en ideeën van klanten terug naar onze R&D-teams en test nieuwe functionaliteiten.

Requirements

  • Je beschikt over een **masterdiploma**
  • Je hebt 0 tot 7 jaar ervaring *(schoolverlaters zijn absoluut welkom)*
  • Je haalt energie uit **klantencontact**
  • Je bent **analytisch **sterk
  • Je hebt de passie om **opleidingen** te geven voor een groep van gebruikers en kennis over te dragen
  • Je **communiceert** vlot, professioneel en met zelfvertrouwen en bent **Nederlandstalig (moedertaal)**
  • Je werkt **autonoom** en behoudt overzicht, ook in drukke periodes
  • Je hebt **commerciële feeling** en durft opportuniteiten te benoemen
  • Je blijft** rustig en assertief** bij weerstand of kritische vragen
  • Je streeft naar **kwaliteit** en laat niets half af

Benefits

  • Een strategische en impactvolle rol binnen een bedrijf in volle groei
  • Echte kansen voor professionele ontwikkeling
  • Een sterke teamcultuur, gebaseerd op samenwerking, vertrouwen en kennisdeling
  • Een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
  • Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op je profiel en ervaring
  • Een mooie bedrijfswagen
  • Volledige uitrusting (laptop, iPhone)
  • Telewerkbudget en flexibele werkomstandigheden
  • Uitgebreide sociale voordelen (hospitalisatieverzekering, pensioenplan, enz.)
  • Extralegale voordelen (maaltijdcheques van 10€, ecocheques, enz.)
  • Wekelijkse teamlunch op vrijdag
  • Tal van teammomenten en teambuildings om de banden te versterken in een gezellige sfeer

Job title

Consultant Trainer – Regio Limburg – Kempen

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job