Consultant Trainer providing consultancy and training for public sector clients. Building relationships and ensuring client satisfaction with 3P's software solutions.
Responsibilities
**Jouw rol: meer dan support, echte impact!**
Als Consultant Trainer Overheidsopdrachten ben jij de **strategische partner** van je klanten. Je geeft **consultancy** en **opleidingen** aan organisaties en zorg je ervoor dat 3P perfect beantwoordt aan de noden van je klanten. Je beheert een **eigen klantenportefeuille** en bent hun vaste aanspreekpunt.
Je bouwt duurzame relaties op en detecteert opportuniteiten om hun werking nog efficiënter te maken via **upsell en cross-sell**.
**Wat ga je concreet doen?**
**Relatiebeheer & klantensucces**
Je volgt je klanten actief op, luistert naar hun noden en waakt over hun tevredenheid. Je zorgt ervoor dat zij onze software correct en optimaal gebruiken en begeleidt hen in de uitrol van bijkomende modules.
**Opleidingen & consultancy**
Je geeft opleidingen en demo’s bij klanten: van eerste kennismaking tot verdiepende sessies en nieuwe functionaliteiten. Je past je aanpak moeiteloos aan het doelpubliek aan, een gemeente werkt nu eenmaal anders dan een politiezone of een sociale huisvestingsmaatschappij.
**Implementatie & onboarding**
Je ondersteunt klanten bij de opstart: installatie, parametrisatie en ingebruikname van de software. Geen zorgen: je hoeft geen IT-specialist te zijn, wij zorgen voor een grondige opleiding.
**Eerste aanspreekpunt**
Je beantwoordt vragen, denkt mee, stelt gerust en blijft professioneel en assertief wanneer verandering weerstand oproept.
**Productverbetering**
Je koppelt feedback en ideeën van klanten terug naar onze R&D-teams en test nieuwe functionaliteiten. Zo help jij mee bouwen aan de toekomst van 3P.
**Werkplek**
Je werkt deels autonoom van **thuis** en deels bij **klanten **voor het geven van de opleidingen. Tevens word je eenmaal per week verwacht in onze kantoren te **Kontich**.
Requirements
Je hoeft niet alles al te kunnen, **goesting, talent en groeipotentieel** zijn voor ons doorslaggevend:
· Je beschikt over een **masterdiploma** en bent **analytisch** sterk
· **Ervaring in overheidsopdrachten** is een troef maar geen absolute must
· Je ben perfect** tweetalig (NL/FR)**
· Je haalt energie uit **klantencontact**
· Je hebt de passie om **opleidingen **te geven voor een groep van gebruikers en kennis over te dragen
· Je **communiceert** vlot, professioneel en met zelfvertrouwen
· Je werkt **autonoom** en behoudt overzicht, ook in drukke periodes
· Je hebt **commerciële feeling** en durft opportuniteiten te benoemen
· Je blijft **rustig en assertief **bij weerstand of kritische vragen
· Je streeft naar **kwaliteit** en laat niets half af
Benefits
**Wat mag je van ons verwachten?**
Bij 3P maak je deel uit van een snelgroeiend technologiebedrijf dat zijn expertise inzet voor de publieke sector via impactvolle oplossingen. Hier heeft je werk betekenis: het draagt concreet bij aan het moderniseren en verbeteren van de publieke dienstverlening.**
Je werkt in een dynamische en ondersteunende omgeving, waar initiatief, autonomie en teamgeest echt worden aangemoedigd. We hechten waarde aan ideeën, verantwoordelijkheid nemen en samenwerking tussen teams (product, technologie, consulting, sales…).
Wij bieden jou:
Een strategische en impactvolle rol binnen een bedrijf in volle groei
Echte kansen voor professionele ontwikkeling
Een sterke teamcultuur, gebaseerd op samenwerking, vertrouwen en kennisdeling
Een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op je profiel en ervaring
Trainee Fire Safety Consultant at Ashton Fire, engaging in fire safety and engineering consultancy. Seeking individuals eager to learn and embark on a career in fire safety.
Business Consultant handling broker relationships and marketing financial products. Position based in Klerksdorp, Potchefstroom, Lichtenburg, and Rustenburg for Old Mutual.
Consultant Trainer assisting public sector clients in maximizing efficient use of software solutions. Building relationships and providing training and support for software implementation.
Solar Consultant at SAVKAT Solar communicating the benefits of solar energy and guiding clients through installations. Focusing on developing strong client relationships and a sustainable future.
Consultant for end - of - project evaluation in ChildFund Vietnam focusing on children's rights and education. Collaborating with local communities to enhance child protection and education initiatives.
Consultant Systèmes et Réseaux helping clients with IT environment structuring and project management. Collaborating with teams to ensure system reliability across diverse locations.
Consultant role designing, implementing, and supporting SAP BI and Analytics Cloud solutions for business needs. Collaborate on technical scopes and provide training to users.
Analytics Consultant leveraging strong technical skills and healthcare industry knowledge. Supporting clinical and business stakeholders in value - based care provider reporting.
Member Consultant II providing financial services at BECU, delivering a high - quality member experience and addressing consumer financial needs. Collaborating in financial education programs and specialized services while achieving sales.