Liderar proyectos de consultoría de diseño estratégico, actuando como referente ante clientes en procesos de diagnóstico, diseño y mejora de experiencias digitales y logro de resultados de producto.
Coordinar y acompañar equipos de product designers, researchers y service designers en proyectos de distinta envergadura, asegurando la calidad de los entregables, pero sobre todo la entrega del valor al cliente.
Facilitar workshops y sesiones de co-creación con stakeholders y usuarios de los clientes, alineando necesidades de negocio con expectativas de experiencia.
Liderar la creación de propuestas de consultoría basadas en investigación, benchmarks, métricas de negocio y experiencia y mejores prácticas de la industria.
Establecer y promover sistemas de diseño y lineamientos de experiencia que puedan escalar en distintos clientes y proyectos.
Medir resultados mediante indicadores de resultados como: time to market, rentabilidad, monetización, crecimiento (venta, compra, sign up, conversión de físico a digital, crecimiento de la cartera,etc) tanto de experiencia como: NPS, CSAT, task success rate y retorno de inversión en experiencia.
Generar reportes ejecutivos y presentaciones para comunicar hallazgos y recomendaciones de manera clara y persuasiva a clientes.
Ser agente de cambio en la transformación de 2Brains y mantenerse al día en los nuevos modelo de trabajo y herramientas de la industria.
Participar activamente en la revisión de candidatos y llevar a cabo entrevistas técnicas para los distintos roles de Diseño solicitados por nuestros clientes.
Requirements
Experiencia mínima de 5 años en product design, con al menos 3 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de consultoras con roles como consultor senior, posiciones en growth, negocio o producto.
Sólido conocimiento en metodologías de consultoría de producto, design thinking, service design y customer journey mapping.
Capacidad de diagnóstico organizacional, pensamiento crítico, entendimiento del “para qué” y de diseño de soluciones a medida según la industria del cliente.
Experiencia en presentaciones ejecutivas y manejo de clientes corporativos.
Manejo avanzado de herramientas de diseño y prototipado (Figma, Adobe XD, Miro, etc.).
Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Benefits
Trabajo hibrido (podrás trabajar algunos días desde casa).
Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
Senior Design Manager leading design execution and brand standards for [solidcore] studios. Overseeing design initiatives and collaborating with cross - functional teams in a hybrid role.
UI/UX Designer developing 3D applications and interfaces for data visualization. Collaborating with teams and focusing on user experience for data center initiatives in Sofia, Bulgaria.
Product Designer at Wizeline, focusing on design strategy and leading cross - team initiatives. Collaborating on AI - powered product design while navigating ambiguity and driving business impact.
UX Architect at Aleph shaping the future of digital advertising through user experience design. Leading projects and mentorship to drive impactful solutions and user - centered design.
UX Strategy Freelancer responsible for leading UX initiatives at MRM Brasil, focusing on digital experiences for Chevrolet. Collaborating with multidisciplinary teams to optimize user journey.
Design Manager leading visual direction for CESO, a national architecture and engineering firm. Overseeing design teams, ensuring quality for marketing and communication materials.
Senior UX/UI Designer at MedBridge creating user experiences for healthcare technology solutions. Leading design projects from discovery to delivery with a focus on collaboration and excellence.
Product Designer on a 6 - month contract creating user experiences for digital products at Intent HQ. Collaborate with cross - functional teams using Figma and Agile methodologies.
Senior UX Designer leading design for insurance workflows at Hiscox. Creating scalable user experiences and collaborating with cross - functional teams for product development.
Co - op in Product Design supporting digital strategy at Manulife. Collaborating with designers and product teams to enhance digital experiences and maintain design system documentation.