Hybrid UX Designer

at Webranking

• Job title: UX Designer
• Job type: Full Time
• Experience level: Junior, Mid level
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Bachelor's Degree
• Location requirements: Hybrid, Correggio, Italy

About the role

• UX Designer creating unique digital experiences as part of Webranking's CX team in Milan and Correggio. Collaborating with Service & UX Designers, UI Designers, Researchers, and UX Writers.

Responsibilities

• Farai parte del team di CX di Webranking e affiancherai Service & UX Designers, UI Designers, Researchers e UX Writers.
• Lavorerai per supportare i clienti nell’ideazione, progettazione e sviluppo di prodotti e servizi digitali innovativi con l’obiettivo di creare esperienze uniche che rispondano ai reali bisogni degli utenti e soddisfino i requisiti di business.

Requirements

• Esperienza come UX Designer da almeno 2 anni in contesti strutturati come società di consulenza, agenzie di comunicazione e/o clienti finali;
• Solida conoscenza di processi e metodi di Design Thinking e User Centered Design;
• Gestione di workshop con utenti finali e stakeholder (mappatura dei bisogni, del sistema e dell’architettura informativa, definizione di requisiti di prodotto, prioritizzazione delle funzionalità);
• Comprensione e traduzione delle esigenze e dei requisiti di business e in servizi e prodotti digitali attraverso la definizione del target group, creazione di personas, storyboard, scenari, user flows e use case;
• Realizzazione di analisi di benchmark e scenario, UX Audit e valutazioni euristiche;
• Ottima conoscenza della user research e dell’analisi e monitoraggio del comportamento degli utenti con l’obiettivo di orientare le proprie scelte progettuali;
• Ottima conoscenza di tool per il monitoraggio del comportamento degli utenti online, come Hotjar, Contentsquare, Clarity e similari;
• Progettazione di architetture informative orientate all’ottimizzazione dell’esperienza utente;
• Produzione di flowchart e low/high fidelity wireframes;
• Ottima conoscenza dei principali software di design e rapid prototyping come Figma, Penpot, Framer, Adobe XD;
• Familiarità con tecniche e metodologie differenti per validare le soluzioni di design;
• Presentazione e motivazione degli output e deliverable del proprio lavoro al team progettuale, SEO, Development e giustificandone le scelte attraverso la redazione di specifiche funzionali;
• Esperienza nell’ambito CRO (Conversion rate optimization);
• Conoscenza di tool di AB Testing come AB Tasty, VWO e similari.

Benefits

• Smart Working senza limiti forzati
• Contributo Smart Working Station: un’attrezzatura a tua scelta per lavorare meglio da casa
• Flessibilità oraria
• Buoni Pasto elettronici cumulabili (anche quando sei in smart working!)
• Welfare Aziendale
• Piano di sviluppo concordato con il proprio responsabile
• Formazione interna e esterna con tempi e budget dedicati con occasioni di partecipazione a eventi in Italia e all’estero
• Accesso illimitato ad Upskill for Webrankers, la nostra piattaforma interna di corsi e-learning.
• Welcome kit: zaino, laptop, borraccia e postazione di lavoro dedicata
• Possibilità di partecipare ad eventi di team building aziendali (cene a tema, grigliate estive, ecc) offerti da Webranking
• Spazi di relax e svago, dove rilassarsi e divertirsi con i colleghi (a Correggio avrai a tua disposizione una palestra e, nei mesi estivi, la piscina)