Systems Engineer at Smile Train supporting hybrid infrastructure for cleft lip and palate treatment. Collaborating with technical teams and providing escalated support for reliable operations.
About the role
- System Engineer managing IT support across locations for KAP IT-Service GmbH. Focusing on cloud infrastructures, user support, and IT documentation.
Responsibilities
- Klassifizierung und Dokumentation von eingehenden Anfragen und Störungen mithilfe unseres Ticketsystems
- Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen in Abhängigkeit der lokalen und Cloud Infrastrukturen mit unterschiedlichen Herstellern
- Verwaltung und Pflege einer hybriden Infrastruktur (Active Directory und Entra ID)
- Allgemeine Unterstützung und Betreuung der Benutzer bei IT-Fragen und Problemen an verschiedenen Standorten
- Umgang mit gängigen Lösungen unterschiedlicher Hersteller für Virtualisierung, Backup, Netzwerk sowie Client- und Serverbetriebssystemen
- Erstellung von IT-Dokumentationen
- Einrichtung und Installation von IT-Equipment, wie PCs, Notebooks und Smartphones
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine Weiterbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Erfahrung im IT-Servicedesk oder technischen Support
- Erfahrungen mit M365-Diensten sowie mit Clientbetriebssystemen Windows 10/11 und Serverbetriebssystemen (ab Windows Server 2019)
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Active Directory und Entra ID
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Polnisch wünschenswert
- Reisebereitschaft zur örtlichen Betreuung unserer Außenstandorte in Coswig, Döbeln, Leisnig und Heinsdorfergrund
- Führerschein der Klasse B
Benefits
- Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
- Zusammenarbeit in einem begeisterten, aufgeschlossenen und dynamischen Team
- Firmenwagen
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- individuelle Weiterentwicklung
- JobRad
- bAV
- Getränke-Flat
- u.v.m.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Systems Engineer designing next - generation Air Traffic Control expansion software at Leidos. Involves developing high - reliability systems that utilize machine learning for operational decision - making.
System Engineer responsible for hybrid ICT infrastructure management at ARGO - HYTOS. Engage in international IT projects and documentation, providing first to third level support.
Ausbildung zum Fachinformatiker in IT - Support und Netzwerkoptimierung bei RABE Fashion Group. Werde Experte in IT - Bereichen und arbeite an Projekten.
System Integrator maintaining and developing IT infrastructure with customer interaction. Focused on stability and modern IT solutions in a collaborative environment.
Fachinformatiker for Systemintegration supporting Microsoft Cloud & Server focusing on system maintenance and troubleshooting. Collaborating in a modern IT environment fostering teamwork and professional growth.
Ausbildung zum Fachinformatiker in der Systemintegration bei VRG GmbH in Oldenburg. Abwechslungsreiche Ausbildung mit praktischen und theoretischen Kenntnissen.
Systems Engineering Specialist managing technical planning, integration, and troubleshooting for complex systems. Collaborating with engineering teams on requirements, design, and validation across ground and airborne platforms.
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration bei Axians, Köln. Planung, Konfiguration und Integration von IT - Systemen mit individueller Förderung.
Ausbildung zum Fachinformatiker/in bei FC Schalke 04 zur Unterstützung im IT - Bereich. Installation, Konfiguration von IT - Systemen, und Mitwirkung an IT - Projekten.