Clinical Nurse Consultant overseeing showroom experience and training sales teams on healthcare technology at Ergotron, Inc. Collaborating with clinical stakeholders to influence purchasing and care delivery outcomes.
About the role
- Senior Consultant managing claims advocacy for large clients within the real estate industry. Responsible for complex claims processes and client communication at Marsh Germany.
Responsibilities
- Herausfordernde und anspruchsvolle Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen bei Kunden, vornehmlich Großkunden aus der Branche „Real Estate“, vorrangig im Bereich der Sachschäden (Gebäude, Inhalt, Betriebsunterbrechung) verstehen und lösen
- Direkter Kundenkontakt mit den relevanten Stakeholdern / Zentrale Ansprechperson für alle schadenbezogenen Thematiken
- Kommunikation mit allen erforderlichen Personen bei Versicherern bzw. zwischengeschalteten Schadendienstleistern und Sachverständigen
- Fachliche Entscheidungsinstanz in allen schadenbezogenen Themen
- Starke vertriebliche Orientierung wie Darstellung des Mehrwerts im Schadenfall sowie Koordination und Kommunikation mit allen involvierten Stakeholdern
- Koordination aller in die Schadenregulierung involvierten Parteien und Sicherstellen der optimalen Prozesse; ggf. Veranlassung struktureller Verbesserungen
- Schadenanalyse / Schadenkoordination / Schadenorganisation
- Großschäden, komplexen Schäden oder Ausnahmeschäden des Kunden erkennen, analysieren und einschätzen
- Großschäden/komplexe Schäden mit oft einer Vielzahl an Beteiligten bzw. außergewöhnliche/nicht alltägliche Schadensfälle begleiten, prüfen, strategisch und proaktiv verhandeln und regulieren; Krisenmanagement und Minimierung des Schadens
- Optimale Schadensregulierung von insbesondere komplexen, Groß- und Ausnahmeschäden mit den Versicherern / Kunden verhandeln und vereinbaren
- Schadenbezogene Korrespondenz mit gesamtem Netzwerk, Marsh, Versicherer, ggf. Third Party Providern – national und international
- Zusammenstellen der Taskforce für den jeweiligen Schadenfall, Koordination und Kommunikation mit allen Beteiligten, Prüfung von Stellungnahmen und Gutachten
- Mit Kollegen im gesamten Marsh-Netzwerk zusammenarbeiten, auch im Ausland
Requirements
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL, VWL oder einen vergleichbaren Abschluss, idealerweise mit dem Schwerpunkt Versicherung
- Fundiertes Fachwissen in Sachversicherung
- Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägte Stärke in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation sowie hohe soziale Kompetenz
- Ein sehr hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortung für die Belange der Kunden im Schadenbereich
- Sehr hohes Maß an Proaktivität, Eigeninitiative und Selbstorganisation, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung
- Sehr hohes Maß an Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Lösungsorientiere Denkweise und analytische Fähigkeit
- Schnelles Erfassen von Sachverhalten und Problemen, gute Auffassungsgabe
- Vertriebliche Orientierung, Blick für das große Ganze bzw. Zusammenhänge
- Entscheidungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Fähig, schwierige und komplexe Probleme zu lösen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Benefits
- Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Arbeitsumfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werden
- Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7, vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen
- Jobfahrrad, ein großes Rabattportal u.v.m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und ein halber Tag individuelle Auszeit
- Mobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, individuell und an Deine Bedürfnisse angepasst
- Regelmäßige Get-together (Afterwork, Laufgruppen, Betriebsfeiern usw.) und Team-Events
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Consultant managing complex transformations and digitalization for Swiss financial institutions. Collaborating with international teams and developing actionable data - driven strategies.
Senior Consultant at Guidehouse ensuring thorough reviews of CMS programs related to the Affordable Care Act. Collaborating with team members and supporting CMS program integrity initiatives.
Pharmacy Consultant managing pharmacy benefit programs and client relationships at Marsh McLennan Agency. Leading bids, negotiations and collaborating with teams for healthcare strategies.
Senior Consultant managing daily margin processes for Middle Office clients at Northern Trust. Overseeing client implementations in a dynamic financial services environment.
Windchill Process Consultant supporting engineering lifecycle processes within PLM platform. Responsible for translating business requirements into system workflows and supporting engineering teams.
Power BI Consultant developing dashboards and reports for sales team, collaborating with international teams. Requires experience with SAP BW and strong data analysis skills.
Senior Consultant responsible for implementing Workday HR solutions for healthcare customers. Collaborating with diverse teams and ensuring effective deployments while leveraging industry expertise.
Senior Consultant in IT - Notfallmanagement at an IT Management and Cybersecurity consultancy. Leading IT emergency exercises and supporting clients in developing emergency concepts, both on - site and remote.
Technical Consultant driving innovation in public administration solutions at EQUIPLANO. Focus on client needs, consulting, and software implementation for efficient management.